Alma Mater Studiorum – Università di Bologna - Cestim

comportato la raccolta di informazioni, sotto forma di aneddoti, storie e brevi racconti riguardanti
quelle parti dei percorsi di salute degli utenti 205 che si svolgono al di fuori dell'ambulatorio Sokos.
Inoltre nell'unire le due parti ho ottenuto, pur con tutte le specificità del caso dovute alla natura
volontaria dell'Associazione Sokos, una visone di insieme più completa del rapporto tra migranti e
istituzioni mediche.
Un altro elemento che ha orientato chi scrive a circoscrivere ed allo stesso tempo ad approfondire il
campo di ricerca è stata la caratteristica principale che contraddistingue l'ambulatorio Sokos: quella
di essere un servizio mirato, ossia rivolto ad una specifica utenza. Il vantaggio rispetto
all'osservazione in un altro servizio sanitario non mirato risiede nella presenza di un'utenza
omogenea, nello specifico migranti sprovvisti di permesso di soggiorno; di conseguenza le
rilevanze empiriche saranno da mettere in relazione a questa fascia di popolazione migrante.
L'ultima motivazione che mi ha spinto a studiare l'ambulatorio Sokos di Bologna è stato il suo
carattere di ambulatorio di medicina di base. 206 Nel sistema sanitario italiano il medico di base è il
punto di accesso più radicato nel territorio, è una parte fondamentale dell'Istituzione sanitaria,
quella più vicina ai cittadini e svolge una fondamentale opera di tutela della salute pubblica
attraverso attività di cura e al contempo di monitoraggio della salute collettiva. Poiché è al il
medico di medicina generale a cui con più frequenza e continuità si rivolgono gli autoctoni e i
migranti regolari (e irregolari laddove esista un servizio loro dedicato) 207 per risolvere i propri
problemi di salute, prendere in esame l'attività dell'ambulatorio Sokos significa capire
maggiormente come si articoli l'accesso al SSN da parte di una particolare utenza come quella dei
migranti irregolari.
Da ultimo ho avuto immediatamente l’impressione, poi confermata durante la mia osservazione,
che fosse rilevante studiare Sokos poiché pur essendo un'organizzazione quasi “intangibile” dal
punto di vista della sua visibilità sociale ( che è scarsa, per lo meno per chi non si occupa
direttamente di temi sanitari), raggiunge tuttavia risultati sociali tangibili non solo su a livello
individuale ma anche a quello della società locale.
Il racconto dettagliato delle tecniche di ricerca usate, un racconto che potrebbe annoiare il lettore,
205Il termine “utente”, nel caso dei migrante senza permesso di soggiorno, risulta a mio avviso particolarmente
inadeguato perché in esso le differenze e soprattutto le diseguaglianze sociali tendono a sfumare.Tuttavia lo
utilzizziamo perché ci pare quello di più immediata comprensione per il lettore evitandoci in tal modo di appesantire
il testo.
206 L'ambulatorio Sokos fornisce inoltre anche prestazioni mediche gratuite di tipo specialistico. Esse tuttavia ,pur
essendo state costantemente tenute in considerazione durante l'analisi prodotta, non hanno costituito oggetto
specifico di indagine.
207 Un'indagine condotta sull'accesso ai servizi sanitari mostra anche come anche il pronto soccorso sia grandemente
utilizzato, spesso in maniera inappropriata, sia dagli autoctoni che soprattutto dai migranti. Un discorso a parte però
va fatto per gli irregolari per i quali il presidio medico del pronto soccorso diventa l'unico disponibile dove
manchino dei servizi appositi di medicina di base. A riguardo si veda Bruni A., Fasol R., Gherardi S., L'accesso ai
servizi sanitari (traiettorie, differenze, disuguaglianze), Roma, Carocci, 2007
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