Alma Mater Studiorum – Università di Bologna - Cestim

psicologico, assenza del supporto familiare ed affettivo, incompleta conoscenza dei servizi sanitari.
Nel proseguire il nostro discorso sulla dimensione locale, trova necessariamente spazio una breve
descrizione delle attività territoriali che dedicano particolare attenzione alla salute della popolazione
straniera. 198 Andiamo quindi ad elencarle qui di seguito.
Il Centro per la salute delle donne straniere e dei loro bambini.
Il Centro nasce a Bologna nel 1991 per rispondere ai nuovi bisogni nella popolazione di
riferimento e favorire l'accesso degli utenti immigrati ai Servizi Sanitari esistenti, reso
problematico non tanto dalla carenza di servizi quanto dalla difficoltà di raggiungerli
(difficoltà linguistiche, impossibilità di iscriversi al S.S.N., diversa interpretazione della
normativa vigente da parte delle diverse istituzioni ecc). Da ciò la necessità di individuare
uno spazio specifico destinato a donne e bambini immigrati all'interno della rete territoriale
di Consultori Familiari e Pediatrici i cui obiettivi prioritari fossero quelli di facilitare
l'accesso ai servizi sanitari di donne e bambini immigrati, approfondire la conoscenza dei
bisogni sanitari di questa specifica utenza. Il Centro ha utilizzato una modalità di lavoro
operativo che si caratterizza non tanto per l'attivazione di interventi alternativi a quelli tipici
della medicina occidentale, ma per una attenzione maggiore rivolta alla persona piuttosto
che al sintomo e alla malattia. Dai dati sull'utenza del Centro veniamo a conoscenza che la
popolazione femminile che accede al Centro con maggiore frequenza proviene dai Paesi
dell'Europa dell'Est. Si tratta di donne sole, con i figli lasciati nel paese di origine che
svolgono lavori di cura con anziani e/o in famiglie e che vivono, impotenti, l'assenza del
partner e dei figli in modo molto doloroso. Inoltre non tutte le persone accolte fruiscono
delle prestazioni pediatriche, ostetrico-ginecologiche, psicologiche o di medicina di base
fornite dal Centro poiché sono inviate anche verso altre strutture specializzate. Tra le
prestazioni svolte dal centro, sembrano particolarmente rilevanti quelle concernenti la
gravidanze tanto che appare rilevante la percentuale delle gravidanze seguite dal Centro,
rispetto a quelle seguite dai consultori cittadini. Non è invece considerevole il numero di
bambini seguiti dal Centro poiché da tempo, anche negli altri consultori della città si sono
strutturate modalità di accoglienza per i minori sostenute dall'impiego delle mediatrici
culturali. Un lavoro molto importante svolto dal Centro è quello che interessa il sostegno
psicologico. Nell'anno 2004 le prestazioni erogate nell'area specialistica psicologica sono
state 986 (su un totale di 169 utenti e 838 accessi): si tratta di donne che, in numero sempre
maggiore ,si trovano ad affrontare lo shock della migrazione rispondendo differentemente a
198La descrizione delle attività territoriali è contenuta nel dossier La salute e i servizi per la popolazione immigrata
nella provincia di Bologna, n° 2 anno 2006.
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