A luta do CEBES - Faculdade de Saúde Ibituruna - FASI

processos instituintes que não estão sendo contemplados pelo modelo de organização egestão do equipamento institucional em foco, mostrando os distintos possíveis caminhardos processos de ações dos agentes envolvidos, e, portanto, abrindo possibilidades deinterrogações sobre o modo instituído como se opera o trabalho e o sentido de suasações, naquele equipamento.A possibilidade de escutar os ruídos do cotidiano institucional é parte de ferramentasanalisadoras dos processos institucionais e pode permitir a reconstrução de novosmodos de gerir e operar o trabalho em saúde. Permite interrogar sobre a captura dotrabalho vivo e sobre a constituição do processo intercessor.É neste sentido que gostaríamos de explorar tal caminho pelo lado da constituiçãodo espaço intercessor como lugar de vozes e de escutas, isto é, como o lugar querevela, no interior do processo de trabalho em saúde, o encontro de dois instituintes quequerem falar e serem escutados em suas necessidades - demandas.Os construtores de um dado espaço intercessor atuam instituintemente, e se umdado modelo tecno-assistencial, como aquele que procura construir este processo intercessorpartilhado como um processo objetal (veja o que foi falado mais atrás) não permitea plena expressão de um de seus partícipes, este não some, não apaga a sua presençadeste espaço, mas age “ocultamente” em relação à possibilidade de sua não explicitação.Quando, em um dado serviço de saúde, há o encontro de um usuário com umtrabalhador de saúde - qualquer um deles ou mesmo um usuário coletivo - forma-seum jogo de necessidades no qual o usuário coloca pelo menos a sua perspectiva de quenaquele processo de “consumir” atos de saúde (ou pelo menos o que ele entende porisso) vai haver um ganho seu em termos de controlar problemas que identifica comonecessidades de saúde e para os quais aquele momento parece construir um caminhode solução. Mas solução para o quê?Para várias coisas. Para aplacar aquilo que considera como um sofrimento, tantoquanto para possibilitar que o seu “organismo” possa estar “bem” funcionalmente paracontinuar caminhando na sua vida. Isto é, associa aquele processo como umapossibilidade de retornar a um certo estado de exercício de sua autonomia no seu modode andar a sua vida.Não muito estranhamente o trabalhador de saúde identifica aquele encontrotambém como o lugar de realizar soluções para várias questões. Mas quais? Dependedos interesses que o modelo de organização do trabalho em saúde explicita. Dependedo modo como socialmente as distintas necessidades do processo de trabalho em saúdesão capturadas pelo modelo tecno-assistencial. Depende do universo ideológico dopróprio trabalhador.Assim, se for uma captura comprometida com um modelo médico hegemônicovinculado à medicina tecnológica, que coloca a produção de procedimentos como oprincipal produto a realizar - a “finalidade” do trabalho em saúde - pelo lado do trabalhadorde saúde a linha de força representada pelos usuários será anulada por umprocesso de não escuta de sua atuação e pela imposição, no espaço intercessor, da vozúnica deste modelo na qual o usuário será só um “objeto” a viabilizar a ação de produçãode procedimentos.11. Flores, F. - Inventando la empresa del siglo XXI, Hachete, Chile, 1989.SAÚDE E DEMOCRACIA - A LUTA DO CEBES135