Türkiye'de Ailelerin Eğitim İhtiyaçları - Aile ve Toplum Hizmetleri ...

Türkiye’de Ailelerin Eğitim İhtiyaçları Araştırması
yararına olduğunu düşünüyorum.” [1, 6, U, ÇG, Ü, 30, K, B, O] şeklindeki ifadesi de bu
konuda verilecek eğitimin içeriğini belirtmesi açısından önem taşımaktadır.
Ayaz ve Efe (2007) Ankara Kalesi bölgesinde yaşayan 15 yaş üzeri kadınların, Yeni
Türk Medeni Kanunu, Yeni Türk Ceza Kanunu ve Ailenin Korunmasına Dair Kanu-
nun kadın sağlığı ile ilgili bölümlerine ilişkin bilgi düzeylerini belirlemek amacıyla yap-
tıkları araştırmada 15 yaş ve üzeri kadınların, ilgili konulara ilişkin bilgi düzeylerinin
çoğunlukla yanlış ya da yetersiz olduğu belirlenmiştir. Bu çalışmada elde edilen bulgular
ışığında da aile içi şiddetin önlenmesi ve hukuki koruma tedbirleri konusunda tüm aile
üyelerinin bilgilendirilmesi ve özellikle böyle bir durumla karşılaştıklarında nerelere
başvurabilecekleri ve kimlerden yardım isteyebilecekleri konusunda bir eğitimin gerekli
görüldüğü ortaya çıkmaktadır.
Aile üyelerini ilgilendiren hukuk konuları boyutunda katılımcıların önemli gördükleri
diğer bir konu da tüketici hakları konusudur. Tüketici hakları konusunda katılımcıların
geneli yeterli bilgi düzeyinde olmadıklarını ve toplumun tüm bireylerinin bu konuda
bilgilendirilmesinin önemli olduğunu vurgulamışlarıdır. Bir katılımcı “Bu konuda
şimdi toplumumuz gerçekten hiç bilinçli değil bu konuda daha doğrusu bu konularda bence bu
kadar kanal varsa bir taraftan da tüketicilerle ilgili bir kanal açıp insanlara şu şu şu şu maddelerin
ne olduğunu anlatması lazım.” [6, 1, A, S, Ü, 47, E, E, O], derken, diğer bir
katılımcı “Tüketiciler kanununu bizim çok iyi bilmemiz gerekiyor nelere sahip olabileceğimizi
neler yapabileceğimizi..” [8, 1, A, A, Ü, 44, K, E, O], diyerek tüketici hakları konusunun
önemini vurgulamışlarıdır. Özellikle ev hanımı olan katılımcılardan birisi “Tüketici
haklarında kesinlikle hayır. Yetersiz olduğumdan eminim.” [ 6, 25, A, EH, L, 48, K,
E, O], diyerek bu konuda eğitim verilmesi gerekliliğine vurgu yapmıştır.
Ersoy ve Arpacı (2003)’nın Ankara ili Gölbaşı ilçesi Halk Eğitim Merkezine bağlı
kurslara devam eden ev kadınlarının tüketici hakları konusunda bilgi düzeylerini ve
tüketim davranışlarını belirlemek amacı ile yürüttükleri çalışmada; kadınların tüketici
hakları konusunda yeterince bilgi sahibi olmadığı saptanmıştır. Kadın tüketicilerin
yaklaşık olarak yarıya yakınının (% 43.6) mal ve hizmetlerle ilgili bilgi kaynağı olarak
televizyon ve radyodan yararlanırken, % 76.4’ünün de satın almadan önce en fazla bilgiye
ihtiyaç duyduğu belirlenmiştir. Kadın tüketicilerin büyük çoğunluğu (% 72.8) tüketici
olarak mal ve hizmetlerin fiyatı, kalitesi, malların bakım ve kullanım kolaylığı ile
275