Sozialperspektivität : theoretische Bezüge, Forschungsmethodik und ...

Tab. 2_6: Ergebnisse der Studie IVa bis IVd für die Gesamtzufriedenheit sowie für die beiden orthogonalen
Inhaltsdimensionen.
Gesamtzufriedenheit:
Effektgröße dw
r(P[x],P[O[x]])*
Dimension
´Abteilungsebene´
Effektgröße dw
r(P[xa],P[O[xa]])*
Dimension
´Betriebsebene´
Effektgröße dw
r(P[xb],P[O[xb]])*
Kapitel 2
Studie IVa Studie IVb Studie IVc Studie IVd
Industriebetrieb Tagungshaus Kino Technologie-
betrieb MZP1
d=+.66
r=.81
d=+.80
r=.67
d=+.05
r=.82
d=+.37
r=.68
d=+.63
r=.65
d= -.01
r=.73
d =+.83
r=.75
d=+.88
r=.53
d=+.13
r=.67
d =+.48
r=.86
d=+.48
r=.78
d=+.09
r=.81
* Die differentiellen Korrelationen wurden in Studie IVa und IVd innerhalb der Abteilungen berechnet.
Die Interpretation des in seiner Inhaltsspezifität unerwarteten jedoch stabilen
Befunds kann sich nun – vor dem Hintergrund der in Abschnitt 2.1.3 und 2.2.1
und 2.4.1 berichteten Theorien – motivational, sozial oder kognitiv genannter
Erklärungen bedienen, die Skizze in Kap. 2.3 erlaubt die Prädiktion noch nicht.
Die motivationale Erklärung von Effekten wie der Kontrollillusion (Kap. 2.2.1
u. 2.4.1) weist dem Selbstbild eine geringe Veridikalität zu: es sei zugunsten
schmeichelhafter Selbstwirksamkeit und eigener Robustheit gegenüber äußeren
Widrigkeiten (nur) konstruiert; die vermutete geringere Robustheit der Anderen
(zur Gleichsetzung von Beeinflussbarkeit und Unzufriedenheit s. Lecher
2002:62) ermöglicht den Abwärtsvergleich. Entgegen diesem self-enhancement,
dass für sehr globale Zufriedenheitsangaben besser als für spezifische
,funktioniert‘ (Oishi & Diener 2001), wirken Anschlussmotiv und Validierungsmotiv
auf die Übereinstimmung mit der angenommenen Kollegensicht hin.
Gerade recht globale Zufriedenheitsurteile dürften mit der Festingerschen
Urteilsunsicherheit behaftet sein, als Kontext- und Selbstkonzept-sensitiv sind
sie bekannt. Nun müsste begründet werden, warum die Robustheit in Bezug auf
Interaktionspartner (Kollegen und direktem Vorgesetzten) selbstwertschützend
wirkt, diejenige gegenüber (Un-)Zufriedenheitsbedingungen auf Betriebsebene
jedoch nicht. Nach der zweistufigen Vergleichstheorie von Mussweiler (in press)
müsste der Zusammenarbeits-Inhalt doch eigentlich eher eine, dann
konfirmatorisch bearbeitete Ähnlichkeitstestung nach sich ziehen? Oder wird
der erste periphere Ähnlichkeits-Check zwischen Inhalt und Selbstdefinition
durchgeführt? In der Arbeitszufriedenheitsliteratur setzt hier die Variable der
wahrgenommenen Kontrollierbarkeit von Arbeitsbedingungen an (z.B. Büssing et al.
1997a, 1997b): da die Betriebsführung und damit Zufriedenheitsbedingungen
auf der Betriebsebene als eher unkontrollierbar erlebt werden (bzw. ihre
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