Sozialperspektivität : theoretische Bezüge, Forschungsmethodik und ...

Kapitel 4
Ansatz nach Brunswik & Reiter, Kap. 1.3, Andersen 1984 hat die These in
Experimentalgruppen bestätigt). Bei emotionaler Selbstöffnung bekommt der
Adressat das Erleben des Sprechers – wie mit der subjektiven Kamera in Storms
klassischen Experiment zum Actor-Observer Bias (Kap. 2.2.1) – vorgeführt und
kann sein Bild von der Innensicht des Sprechers, O[P[x]] oder sogar O[P[XP]],
zur Konstruktion seines Fremdbilds O[Px] und O[P] verwenden (Abb. 4_5
rechts, Menschen haben kein Fenster in der Brust, aber einen Mund).
„Self-disclosure of emotion effectively t a k e s o t h e r s b e h i n d t h e s c e n e s
and, consequently, should generally enhance others’ judgments of internal aspects of personality”
(Spain, Eaton & Funder 2000:859, Hvh. ms).
Selbst wenn also die Person ihre Metaperspektive P[O[P]] weitgehend egozentrisch
aus ihrem Selbstbild inferiert, kann sie über ausreichende Selbstöffnung
Akkuratheit erreichen, wenn sie für die Angleichung des vom anderen empfangenen
Fremdbilds an ihr Selbstbild sorgt.
„The self is social, but individuals influence the social responses they receive“ (Felson 1992:202)
Feedback und Selbstöffnung können systematisch gesteuert werden. Das
Steuern des Eindrucks auf die anderen und auch das von deren Metaperspektive
wird eindringlich durch die in verschiedenen Kulturen und zwischen verschiedenen
Beziehungspartnern geltenden Höflichkeitsnormen demonstriert.
Beziehungsmanagement beschränkt sich nicht nur auf eine persönliche
Strategie der Selbstdarstellung, sondern umfasst die mehr oder weniger systematische
Gestaltung sozialer Umwelt(en) im Sinne von Kap. 3, z.B. der Höflichkeits-
oder Offenheitsnormen in einer Gruppe, der Organisationskultur, der
Beschränkung auf Kontakte nur zu A-Kunden u.v.a. Am einfachsten können
,Spielregeln‘ innerhalb einer ,out-door‘ Entwicklungs-Maßnahme neu gestaltet
und von den Werten des (z.B. betrieblichen) Alltags abgesetzt werden. Aus der
Erklärung beziehungsdiagnostischer Maße lassen sich Treatments ableiten.
4.1.2 Beiträge zur Teamentwicklung in Psychologischen Kleingruppen
aus Studienserie IX
„Vieles vom anderen erfahren wir, weil er es ausspricht“ (Hiebsch 1986:382)
Mit dem Treatment des sozialen Typus (Abb. 2_19), das sich als Initiierung von
Feedback und Selbstöffnung begründet (Abb. 4_5 rechts), arbeitet die angewandte
Gruppendynamik, seit Lewin die Wirkung von Gruppendiskussionen auf
besonders änderungsresistente Einstellungen erkannte (Hausfrauen diskutierten
über die Legitimität der Zubereitung von „z.B. Kutteln und Nieren“, M. Lewin
1998:16), und die zunächst unbeabsichtigte Partizipation von Gruppenmitgliedern
an der abendlichen Reflexion der Gruppenmoderatoren Wirkung zeigte (a.a.O.).
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