Sozialperspektivität : theoretische Bezüge, Forschungsmethodik und ...

Kapitel 3
Da in den Ergebnissen kein Interaktionseffekt auftritt, was auch Paulin et al.
(2000b:335) bemerken, scheint die ,Ähnlichkeit der Kulturen‘ keinen Einfluss
auf die Beziehungsqualität zu nehmen. Wenn die Beziehungsorientierung eines
Kooperationspartners auch von transaktionsorientierten Partner geschätzt wird,
steht sie dann nicht in Gefahr, ausgenutzt zu werden?
Die in Abb. 3_24 berichteten Gruppengrößen erlauben die vielleicht
interessanteste Deutung der Ergebnisse, denn sie sind trotz dem von Paulin et
al. (2000b:33) angegebenen Mediancutverfahren unterschiedlich groß (n=13-38):
Berater, die an ihrer Bank eher die transaktionale Strategie wahrnehmen,
scheinen häufiger beziehungs-orientierte Kundenbetriebe zu betreuen, und
solche, die ihre Bank als kundenorientiert beschreiben, eher transaktional
arbeitende Kunden (Kendall-Tau-c= -.38 p