Webdesign - Webseiten planen, gestalten - Free-Hack Library

Information und Analysen
chermaßen Sicherheit in finanziellen Fragen. Der Auftraggeber
sollte über die zu erwartenden Kosten möglichst klar informiert
werden. Falls diese sein Budget übersteigen, kann man zusammen
überlegen, an welchen Stellen des Projekts am sinnvollsten gespart
werden kann, ohne die Zielaussage zu gefährden.
5.4
Information und Analysen
Die erste Arbeitsphase in einem Gestaltungsprojekt ist immer eine
Informations- und Analysephase. Üblicherweise findet diese erst
nach der Erteilung eines Auftrages statt, denn das Durchführen
unterschiedlicher Analysen kostet Zeit und stellt deshalb eine
abzurechnende Position dar.
Welche Analysen vom Webdesigner durchzuführen sind und welche
von Dritten erstellt werden, ist im Einzelfall zu klären. Meist wird
man eine Zielgruppenanalyse machen und die Webauftritte der
konkurrierenden Unternehmen recherchieren. Handelt es sich um
ein Redesign, wird man die Stärken und Schwächen der bestehenden
Website herausarbeiten.
Am Ende dieser Arbeitsphase steht meistens eine Überarbeitung
und Detaillierung der Projektformulierung.
5.4.1 Zielgruppenanalyse
Eine Analyse der anvisierten Zielgruppen ist unumgänglich, um
auf diese Weise spezielle gestalterische Anforderungen je nach
Zielgruppe zu ergründen und so zur Gestaltungsanregung nutzen
zu können. Denn nur wenn Sie wissen, wer Ihre Website besuchen
wird, können Sie sich auch die folgenden grundlegenden Fragen
beantworten:
• Was soll in Ihrer Website enthalten sein?
• Womit können Sie Ihre Zielgruppe begeistern?
• Worauf müssen Sie bei ihrer speziellen Zielgruppe Rücksicht
nehmen?
Sie sollten also herausfinden, mit welcher Absicht jemand Ihre
Site besuchen wird. Will der Interessent unterhalten werden? Will
man sich über das Unternehmen informieren? Will man Produkte
direkt online kaufen? Und wer sind die zukünftigen Besucher?
Handelt es sich um ältere Personen, die eventuell eine zusätzliche
Benutzerführung benötigen und größere, besser lesbare Schriften?
Oder zielt man auf experimentierfreudige User ab, deren Kundenbindung
man eher mit Flash-Animationen und unterhaltsamen
Zusatzeffekten sicherstellen kann?
Da in der Regel von heterogenen Zielgruppen mit unterschiedlichen
Zielabsichten auszugehen ist, beinhalten Websites fast
immer unterschiedliche Bereiche wie Unternehmensdarstellung,
Produktinformation, Serviceangebote etc. Wenn aber das Hauptanliegen
eines Webauftritts der Produktverkauf ist, sollte dieser
SITEPLANUNG 5
155