Webdesign - Webseiten planen, gestalten - Free-Hack Library

Testphasen
etwas installiert sein, das mit der neuen Website unverträglich
ist. Bei einem fehlenden Plugin soll der Benutzer einen entsprechenden
Hinweis erhalten und die Möglichkeit bekommen, das
entsprechende Plugin nachzurüsten. Eine Plugin-Unverträglichkeit
muss auf Serverseite behoben werden.
Zum Testen sollte die Webanwendung mit Browsern getestet
werden, auf denen die gängigsten Plugins in unterschiedlichen
Versionen installiert sind. Weniger einfach lassen sich Testszenarien
zum Testen der Programmlogik entwickeln.
10.3.3 Usability Testing
Die Benutzbarkeit ist für die Akzeptanz eines Webangebots sehr
wichtig. Wenn der Nutzer eine Website nicht erreichen, nicht mit
seinem Lieblingsbrowser ansehen, seine gewünschten Informationen
nicht finden und die Benutzerführung nicht verstehen kann, wird
er höchstwahrscheinlich die entsprechende Website nicht mehr
besuchen und möglicherweise zur Konkurrenz gehen.
Usability-Tests ermitteln, ob und in welchem Kontext Nutzer mit
den angebotenen Seiten zurechtkommen, ob sie den Anweisungen
der Webapplikation folgen können oder eben nicht.
TESTS UND LAUNCH10
Abb. 10.3.3a: Usability-Fragebogen 1. Teil
Quelle: Franz, Klaus: Handbuch zum Testen von
Webapplikationen, 2007
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