Desentralisasi Kesehatan 2007_FIX_TYO-1.pdf - Kebijakan ...

268
Fase 3: Reorganisasi dan perbaikan sistem operasional
Sekitar akhir tahun 2001 sambil membentuk shared vision,
RSUD Tabanan juga mulai melakukan perancangan ulang sistem
manajemennya. Hal ini dilakukan dalam kaitannya dengan RS
swadana. Agents of change internal mulai dibentuk dengan
memotivasi dan melatih pejabat struktural maupun staf fungsional
terpilih. Langkah-langkah yang ditempuh adalah: (1) Menyusun
perencanaan jangka menengah dan panjang (rencana strategik RS,
business plan rumahsakit, master plan fisik), restrukturisasi RSUD
Tabanan menjadi badan dan peningkatan kelas rumahsakit menjadi
Tipe B non pendidikan; (2) Membenahi sistem informasi manajemen
yang diprioritaskan pada: komputerisasi billing system, komputerisasi
sistem informasi farmasi, komputerisasi sistem informasi akuntansi
dan keuangan; (3) Meningkatkan kompetensi SDM: merekrut,
memotivasi dan melatih SDM yang sesuai dengan budaya organisasi
dan tujuan yang ingin dicapai, menempatkan SDM yang tidak
memiliki komitmen terhadap perubahan pada posisi yang tidak
strategis, sehingga meminimalkan hambatan perubahan, memberi
fasilitas internet sebagai media pengembangan kompetensi dan
sumber informasi bagi staf medis; (4) Membenahi sistem operasional
klinik: penataan Sekolah Menengah Farmasi (SMF), akreditasi
rumahsakit, sistem audit klinik, Clinical Performance Development
and Management System (CPDMS), penerapan ISO; (5) Membangun
sistem penilaian kinerja dan remunerasi berbasis pada kinerja.
Langkah-langkah nyata pada fase ini adalah: (1)
Mengembangkan inovasi pelayanan: layanan penunjang 24 jam,