Departamentul de Cercetări Socio-Umane al Institutului de Istorie „G

5 Marketing – teorie şi practică social-economică 217
şi se satisfac în mod profitabil cerinţele consumatorului” 13 , „un proces
de planificare şi concepere a unor idei, bunuri şi servicii, de stabilire a
preţului acestora, de promovare şi de distribuire a lor, astfel încât să
satisfacă cerinţele individuale şi de grup ale clienţilor” 14 .
„Marketingul este acea funcţiune a întreprinderii”, luată ca entitate
organizatorică, „responsabilă cu dezvoltarea şi menţinerea orientării
organizaţionale către nevoile pieţii şi cu perfecţionarea mecanismelor
de satisfacere a acestora” 15 . „Deci, funcţia managerială a
marketingului trece dincolo de activităţile administrative, mai degrabă
limitate. Este o funcţie integrativă care ajută potrivirea nevoilor
clienţilor potenţiali şi actuali cu scopurile organizaţiei prin intermediul
schimbărilor” 16 .
• instrument de conducere bazat pe metode şi tehnici
specifice de cercetare. Gândirea şi acţiunea practică implică folosirea
unui instrumentar de marketing, un ansamblu de metode, procedee,
tehnici de cercetare şi acţiune: analiză, previziune, organizare şi
control care asigură informaţiile adecvate şi pertinente ce trebuie să
parvină în timp util, informaţii obţinute în urma studierii pieţii,
cercetării modalităţilor şi politicilor de promovare şi distribuire a
bunurilor şi serviciilor. Pe baza acestor informaţii, prelucrate şi
interpretate, se pregătesc deciziile pentru activitatea curentă şi de
perspectivă.. Marketingul devine principalul instrument pe care îl au
la dispoziţie managerii în elaborarea strategiilor pe termen scurt,
mediu şi lung, precum şi în adoptarea tacticilor corespunzătoare.
2. MARKETINGUL – ŞTIINŢĂ MULTIDISCIPLINARĂ
2.1. Cadrul economico-social
13 *** Definition of Marketing, Chartered Institute of Marketing,
„Marketing Business”, nov.1991, p. 14.
14 *** Definition of Marketing, Asociaţia Americană de Marketing, în:
N. Hart, Marketing industrial, Edit. „Codex”, Bucureşti, 1998, p. 18.
15 J. E. Lynch, Ce este marketingul, în: N. Hart, Marketing industrial,
Edit. „Codex”, Bucureşti, 1998, p. 15.
16 E. HILL, T. O. SULLIVAN, Marketing, Edit. „Antet”, Bucureşti,
1997, p. 11.