Departamentul de Cercetări Socio-Umane al Institutului de Istorie „G

266 Diana Hancu 10
Deşi criza în plină desfăşurare solicită atenţie sporită din partea
conducerii privind managementul riscului la nivelul întregii organizaţii,
zi de zi, ING şi-a continuat investiţiile pe termen lung în ceea ce priveşte
managementul riscului, inclusiv investiţii în oameni, procese,
guvernanţă, instrumente şi sisteme de măsurare. Ca rezultat al condiţiilor
deteriorate de piaţă din anul 2008, ING Insurance s-a confruntat cu
reevaluări negative ale portofoliului de investiţii, cu impact asupra
acţiunilor şi a altor titluri de valoare ale deţinătorilor de poliţe. S-a
confruntat şi cu prejudicieri, cu schimbări ale valorii juste şi cu pierderi
comerciale, care au avut impact asupra contului de profit şi pierdere.
Pentru a asigura preluarea riscurilor şi măsurarea lor în cadrul
organizaţiei, ING Insurance operează prin intermediul unui cadru vast,
cuprinzător de management al riscului, ce cuprinde: identificarea,
măsurarea şi controlul riscurilor la toate nivelurile organizatorice, astfel
încât să fie protejată puterea financiară a companiei. Misiunea funcţiunii de
management a riscului a ING Insurance este de a crea un avantaj
competitiv sustenabil prin integrarea funcţiunii în activităţile cotidiene şi în
planificarea strategică. Acest obiectiv este sprijinit de următoarele principii:
• Produsele şi portofoliile sunt structurate, subscrise, garantate,
evaluate, aprobate şi administrate adecvat şi cu înţelegere faţă
de regulile interne şi externe, monitorizându-se modalităţile
de călăuzire;
• Profilul de risc al ING este transparent şi bine înţeles de
management, cu o abordare „fără surprize” privind raportarea
şi monitorizarea riscului, compatibil, consecvent cu
autorităţile delegate;
• Comunicare transparentă cu deţinătorii de interese interni şi
externi (acţionari, agenţii de rating, regulatori şi asiguraţi)
privind managementul riscului şi crearea de valoare.
Obiectivul funcţiunii de management al riscului asigurării este
de a asigura afacerii un avantaj competitiv sustenabil prin integrarea
acesteia în activităţile tactice de zi cu zi, realizând acest lucru prin
intermediul a patru activităţi centrale. Primele trei au fost enumerate
mai sus, în plus fiind asigurarea faptului că atât riscul, cât şi
recompensa sunt examinate adecvat şi luate în considerare în cadrul