ECOVIN - Institut für Produktion und Industrielles ...

I. Przygodda: Techniken zur Ideengenerierung 91
Innovation bezeichnet. Innovationen beinhalten demnach Kreativität, verlangen jedoch die
Umsetzung der Gedanken in eine der dargestellten Arten von Innovationen.
Bei Innovationen geht es somit um etwas „Neues“. Neben neuen Produkten und Prozessen
können ebenso neue Vertragsformen, Vertriebswege sowie Werbeaussagen als Innovationen
bezeichnet werden. Aus Sicht des Unternehmens wird der Neuigkeitswert interpretiert, d.h.
die durchgeführten Innovationen müssen für das Unternehmen neu, können aber am Markt
bereits vorhanden sein. Wichtig ist nur, dass die Innovationen gegenüber den vorhandenen
Produkten und Prozessen z.B. äußerlich leicht erkennbare, technische Unterschiede aufweisen.
Dabei muss es sich beispielsweise nicht um gänzlich neue Produkte handeln. Auch Verbesserungen
bereits vorhandener Produkte zählen dazu.
Innovationen verlaufen in einem Innovationsprozess. Darunter wird die Gesamtheit der Aktivitäten
zur Erlangung einer Innovation verstanden. Dementsprechend sind Innovationen das
Ergebnis eines Innovationsprozesses. Um Innovationsprozesse zu strukturieren, wird oft eine
Unterteilung in Phasen vorgenommen:
• Problemerkennung,
• Informationsbeschaffung,
• Alternativengenerierung und -bewertung sowie
• Entscheidungsfindung.
Die Phaseneinteilung impliziert, dass ein sequentieller Ablauf stattfindet. Empirische Überprüfungen
konnten dies jedoch nicht bestätigen. Rücksprünge von einer späteren Phase in
eine bereits durchlaufene sowie Überlappungen von Aktivitäten sind in der Realität festzustellen
und können sogar zu Produktivitätssteigerungen führen.
4.2.3 AUFGABEN VON KREATIVITÄTSTECHNIKEN IM INNOVATIONSPROZESS
Ideen für Innovationen zu finden ist eine wichtige und schwierige Aufgabe, denn Innovationsprobleme
gibt es genug, aber Lösungen sind knapp. Mit Kreativitätstechniken kann die
Ideensuche methodisch verbessert werden. Dabei ist zu berücksichtigen, dass sie nicht den
Anspruch erheben, kreative Ideen gleichsam automatisch zu erzeugen. Kreativitätstechniken
sind vielmehr Hilfsmittel, um die eigene Kreativität anzuregen.
Wie schon erwähnt, werden unter Kreativität nicht nur inhaltliche Neuschöpfungen verstanden,
sondern auch Neuverknüpfungen von bereits bekannten Elementen aus unterschiedlichen
Bezugszusammenhängen. Ein Ziel besteht somit darin, Informationen zu neuen Verbindungen
umzustrukturieren. Kreativität ist dementsprechend nicht nur etwas für besonders schöpferisch
Begabte, vielmehr kann jeder Mensch kreativ sein. Durch entsprechende Mitarbeitertrainings
und -schulungen in Theorie und Praxis kann das kreative Verhalten im Unternehmen
systematisch erlernt, entwickelt und gefördert werden. Die Mitarbeiter werden befähigt,
Chancen im Unternehmen zu erkennen, alternative Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln und
die besten Lösungsalternativen auszuwählen. Dazu bedient man sich der verschiedenen Kreativitätstechniken.
Die Innovativität eines Unternehmens äußert sich in der Kreativität der Mitarbeiter.
Voraussetzungen dafür sind, dass betriebliche Zusammenhänge erkannt und Verbesserungsvorschläge
durch die Mitarbeiter umgesetzt werden.
Zu den Aufgaben der Kreativitätstechniken gehören:
• die Erweiterung des Blickwinkels auf andere Bereiche,
• vorausschauendes Denken,
• die Aufdeckung möglichst vieler Lösungsmöglichkeiten sowie