ECOVIN - Institut für Produktion und Industrielles ...

D. Bessau: Wissensmanagement im Innovationsprozeß
7.2 WISSENSMANAGEMENT IM INNOVATIONSPROZESS
Im Innovationsmanagement bedeutet die Integration des Wissensmanagements eine systematische
Berücksichtigung der Ressource Wissen in allen Phasen des innerbetrieblichen Innovationsprozesses
(Abbildung 7-2). Der phasenübergreifende Charakter des Wissensmanagements
wird deutlich, wenn man sich vor Augen führt, welches Wissen in welchen Phasen des
Innovationsprozesses relevant ist. Zu Recht kann der Innovationsprozess auch als ein wissensverarbeitender
Prozess bezeichnet werden. Zugleich kann man daran überprüfen, inwieweit
im eigenen Unternehmen phasenspezifisches internes und externes Wissen in Form von
implizitem und explizitem Wissen bereits systematisch berücksichtigt wird.
Strategische
Orientierung,
Problemerkenntnis
interne Stärken
und Schwächen
externe Chancen
und Risiken
zielorientierte
Kreativität,
Marktkenntnis
Ideengenerierung
Ideenbewertung
Einschätzungen
aus SWOT-
Analysen,
Erfahrungswissen
Prioritäten setzen,
Ressourcen zuweisen
Ideenauswahl
Entwicklung/
Prototyp
Fach-, Produkt- und
Designwissen,
Projektmanagementerfahrung
Quelle: eigene Darstellung
Abbildung 7-2: Der Innovationsprozess und die Bedeutung von Wissen
Produktionswissen,
Designerfahrung,
Einkaufserfahrungen
Entwicklung/
Serie
Markteinführung
Marketingwissen
und
Markter -
fahrung
Abschließend muss geklärt werden, was Wissensmanagement für KMU bedeuten kann. Zum
einen bedeutet es eine systematische Berücksichtigung der Ressource Wissen in allen Unternehmensbereichen.
Zum anderen existiert mit dem internen Wissen eines Unternehmens aus
explizitem und implizitem Wissen als personengebundenem Wissen eine Wissensbasis des
Unternehmens. Diese Wissensbasis ist der Objektbereich des Wissensmanagements. Die zielgerichtete
Veränderung der Wissensbasis ist Aufgabe des Wissensmanagements.
Im Folgenden werden nun Techniken des strategischen (Aufbau von langfristigen Erfolgspotenzialen)
und des operativen (Maßnahmen im Tagesgeschäft) Wissensmanagements vorgestellt.
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