ECOVIN - Institut für Produktion und Industrielles ...

172 K. Butzmann: Kundenorientierte und strukturierte Produktentwicklung
• leichtere Kostenzielerreichung und Kostentransparenz,
• Verbesserung der Motivation und des Kommunikations- und Kooperationsverhaltens aller
Beteiligten.
Der Einführung von QFD stehen vor allem in KMU erhebliche Probleme gegenüber. Zum
einen erfordert die Anwendung und Beherrschung der Technik und ihrer Hilfsmethoden eine
zeitintensive Einarbeitung und die Bereitstellung von Humanressourcen. Mitarbeiter von
KMU haben oft wenig Zeit, sich neben dem Tagesgeschäft mit neuartigen Gedanken und derartig
komplexen Innovationstechniken zu beschäftigen. Auf den ersten Blick kann die QFD-
Technik unübersichtlich und informationsüberladen erscheinen, was von ihrem Gebrauch
abschreckt. Dazu kommen oftmals menschliche Probleme im Unternehmen wie die Unüblichkeit
von Teamarbeit, Informationsbarrieren und Kommunikationsprobleme sowie generelle
Widerstände gegen neue Techniken. Trotzdem kann die konsequente Anwendung von
QFD im Entwicklungsprozess von erheblichem Nutzen für ein Unternehmen sein. Anwender
von QFD können neue Produkte schneller, zu niedrigeren Kosten und in besserer Qualität auf
den Markt bringen als Nichtanwender dieses Kommunikations- und Planungsinstruments.
Durch die Nutzung von QFD verbessern sich die Wettbewerbsfähigkeit sowie die Effizienz
und Effektivität von Produktentwicklungsprozessen.
5.4.2 WERTANALYSE
Die Wertanalyse ist eine komplexe Technik zur Bewertung von Produkten und Produktionsprozessen.
Sie zielt darauf ab, durch systematische Planung und Analyse ausgehend von den
Funktionen eines Objektes eine Verbesserung der Erlös-Kosten-Relation zu erreichen. Optimale
Relationen zwischen den Produkteigenschaften und den Kosten ihrer Herstellung sollen
den Wert eines Produktes im Sinne einer Vorteilhaftigkeit gegenüber Produktalternativen
erhöhen. Damit soll sowohl den Kundenanforderungen als auch den wirtschaftlichen Erfordernissen
des Herstellers entsprochen werden.
Wertanalysen gehen von folgenden Grundsätzen aus:
• Produkte werden in ihre Funktionen zerlegt. Den Funktionen werden die zugehörigen
Kosten zugeordnet. Daraus wird ersichtlich, wie „teuer“ einzelne Funktionen sind und wo
Ansatzpunkte liegen, durch Konstruktions-Veränderungen, anderen Werkstoffeinsatz oder
andere Herstellungstechnologien die Kosten zu senken.
• Durch Funktionsanalyse wird geprüft, ob für den Kunden unnötige Funktionen realisiert
werden,
• ob Funktionen besser oder kostengünstiger erfüllt werden können,
• ob Funktionen zusammengelegt oder auf andere Baugruppen übertragen werden können.
• In einem Prozess der schöpferischen Ideensuche (Kreativitätstechniken) werden neue Lösungen
für die Funktionsrealisierung und Herstellung des neuen Produktes entworfen und
auf der Grundlage der Ziele des Lasten- oder Pflichtenheftes (Kunden- und Produktionsanforderungen)
bewertet.
• Wertanalysen erfordern interdisziplinäre und bereichsübergreifende Zusammenarbeit in
Teams.
Für die Durchführung von Wertanalysen empfiehlt sich ein systematisches Vorgehen nach
den folgenden Arbeitsschritten: