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I. Przygodda: Techniken zur Ideengenerierung 119 Weitere deutschsprachige Kreativitätssoftware ist unter folgenden Internetadressen zu finden: http://home.t-online.de/home/geschka.partner/software.htm Abbildung 4-15: Internetseite Geschka & Partner http://www.managementsoftware.de/ideenmanagement.htm Abbildung 4-16: Internetseite Managementsoftware
120 I. Przygodda: Techniken zur Ideengenerierung Durch die Einführung softwaregestützter Kreativitätstechniken lassen sich situative Veränderungen am Arbeitsplatz feststellen. Arbeitsabläufe ändern sich durch die Software-Unterstützung. Somit werden die Anforderungen an das Personal, wie z.B. über gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer zu verfügen, an Bedeutung gewinnen. Dieses bedingt eine Höherqualifizierung des Personals, die bei den betroffenen Mitarbeitern unter anderem das Selbstwertgefühl steigern soll. Zudem sind auch die Anforderungen an Kenntnisse, Fähigkeiten, Autonomie und Verantwortung gestiegen, was die Motivation der Mitarbeiter fördert. 4.2.8 IDEENBEWERTUNG UND -AUSWAHL 4.2.8.1 ALLGEMEINE ASPEKTE Eine Ursache für den möglichen Misserfolg einer neuen Idee ist in einer nicht hinreichenden Bewertung zu sehen. Eine genaue Analyse von Erfolgspotenzialen der verschiedenen Alternativen ist deshalb von entscheidender Bedeutung. Dabei werden technische und wirtschaftliche Erfolgsbewertungen vorgenommen. Es sollen nur Ideen umgesetzt werden, für die ein Markt existiert oder für die das Unternehmen einen Markt schaffen kann. Unter der Ideenbewertung wird der „Prozess der Festlegung des möglichen Wertes einer Idee im Hinblick auf die Problemstellung“ verstanden. Es geht dabei um die Bewertung einzelner Alternativen sowie die Auswahl der Alternativen, die zu realisieren sind. Bei der Bewertung einer Idee ist zu beachten, dass reine Willkür zu vermeiden ist. Daher sind im Gegensatz zur Ideenfindungsphase bei der Bewertung und Auswahl von Ideen die Qualität und das kritische Urteil entscheidend. Aus der Vielzahl von Bewertungsmethoden werden für die innerbetriebliche Bewertung von Ideen im Folgenden die Checklisten- und die Scoring- Methode vorgestellt. 4.2.8.2 CHECKLISTEN-METHODE Die Verwendung von Checklisten ist eine standardisierte Bewertungsmethode. Sie dient der Systematisierung von Entscheidungsprozessen zur Auswahl von Ideen. Zu diesem Zweck werden alle relevanten Kriterien (z.B. Realisierbarkeit, Schnelligkeit der Durchführung, Wirtschaftlichkeit) der Auswahlentscheidung übersichtlich aufgelistet. Mit Hilfe gezielter Fragen wird sichergestellt, dass immer die gleichen Kriterien beim Vergleich der einzelnen Ideen herangezogen werden. Falls bei der Anwendung der Checklisten festgestellt wird, dass die bisherigen Kriterien nicht mehr aktuell sind oder nicht ausreichen, wird durch ständige Aktualisierung und Erweiterung eine Aufstellung aller bei der Auswahl zu berücksichtigenden Kriterien erreicht. Derartige Checklisten werden den unternehmensspezifischen Besonderheiten entsprechend angelegt und stellen einen internen Bewertungsleitfaden dar. Somit wird der Auswahlprozess objektiviert und kontrolliert. Die prinzipielle Subjektivität von Werturteilen kann jedoch aufgrund der an eine Person gebundenen Selektion, Gewichtung und Anwendung von Kriterien nicht völlig verhindert werden. Die zu bewertende Idee muss Mindestanforderungen in Bezug auf Erfolgsaussichten (Entwicklungschancen) oder Entwicklungskosten (Höchstgrenzen) erfüllen. Bei einer ausschließlichen Orientierung an Mindestanforderungen können allerdings Ideen aufgrund eines Kriteriums ausgeschlossen werden, obwohl die Idee insgesamt erfolgsversprechend ist. Dies ist z.B. bei Ideen mit hohen Entwicklungskosten der Fall, wenn diese trotz langfristig ausgezeichneter Gewinnaussichten ausgesondert werden. Es ist daher sinnvoll, in solchen Fällen eine interne Gewichtung der Kriterien vorzunehmen oder den Auswahlprozess in mehrere
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Thomas Lenk • Stephan Zelewski (H
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2 Univ.-Professor Dr. T. Lenk/Univ.
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4 Univ.-Professor Dr. St. Zelewski:
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10 Unternehmen des ECOVIN-Projekts
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24 D. Bessau: Innovation Diese drei
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32 Literatur Kapitel 2 Literatur: A
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326 O. Hirschfeld: Interaktionsmana
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334 O. Hirschfeld: Konfliktmanageme
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