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I. Przygodda: Techniken zur Ideengenerierung 133
Herrscht in einem Unternehmen im Allgemeinen und bei der Unternehmensleitung im Besonderen
ein ausgeprägtes Sicherheitsdenken vor, so führt das zu einer geringen Fehlertoleranz.
Diese geringe Fehlertoleranz wiederum führt dazu, dass in einer Kreativitätssitzung nicht die
notwendige Freiheit der Ideenäußerung gegeben ist.
Durch Konkurrenzdruck werden die Zusammenarbeit und Kommunikation erschwert. Aus
diesem Grunde sind Wettbewerbssituationen, in denen Mitarbeiter kreativ sein sollen, im
Unternehmen zu vermeiden.
Durch Erwartungsdruck nehmen die Mitarbeiter genau das wahr, was von ihnen erwartet
wird. Abweichungen werden nicht gesehen, und neue Erfahrungen werden sich nicht zu eigen
gemacht. Deshalb ist die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter durch Informationen und Schulungen
zu schärfen. Sie sollen Probleme möglichst unvoreingenommen und aus neuen Perspektiven
betrachten.
Zu den schlechten Rahmenbedingungen bei der Durchführung von Kreativitätssitzungen zählen
unter anderem die Räumlichkeiten, in denen die Sitzungen stattfinden. Werden Räume
ausgewählt, in denen täglich gearbeitet wird, so können diese nicht förderlich für die Kreativität
sein. Am besten wird ein Besprechungsraum mit entsprechender Atmosphäre ausgewählt.
Auch sollten Kreativitätssitzungen nicht in der Mittagspause oder kurz vor Feierabend
einberufen werden. Dann sind die Teilnehmer zu hungrig, müde oder ausgelaugt, um kreativ
zu sein. In der Praxis hat sich bewährt, „kreative Sitzungen“ zeitlich und räumlich von der
alltäglichen Arbeit absetzen. Schließlich ist darauf zu achten, dass es zu keinen Unterbrechungen
während der Kreativitätssitzungen kommt und dass genügend Zeit zur Verfügung
steht, so dass ohne Zeitdruck gearbeitet werden kann.
Selbstzufriedene Mitarbeiter neigen zur Trägheit. Sie ruhen sich auf ihren Erfolgen aus, werden
gleichgültig und verlieren das Interesse. Aus diesem Grunde ist zu versuchen ihre Neugier
und ihren Ehrgeiz wieder zu wecken. So sollten keine Mitarbeiter mit einer kreativen
Aufgabe beauftragt oder zu Kreativitätssitzungen hinzugerufen werden, die nicht motiviert
sind.
Eine „ungünstige“ Unternehmensstruktur kann sich negativ auf die Kreativität auswirken.
Ungünstig ist eine Unternehmensstruktur z.B. dann, wenn es zu viele Hierarchieebenen im
Unternehmen gibt oder kein Informationsaustausch stattfindet. Es müssen Voraussetzungen
geschaffen werden, die diesem entgegenwirken, wie z.B.:
• flache Hierarchien und dadurch kurze Entscheidungswege schaffen,
• Bereitschaft, Neuerungen aufzunehmen und zu fördern,
• Transparenz durch weit reichende Informationsversorgung erreichen,
• Kommunikation fördern,
• Informationen austauschen und
• Toleranz gegenüber Irrtümern zeigen.
Ein mangelndes Selbstbewusstsein haben Mitarbeiter, wenn sie eine Aufgabe übernehmen, die
abseits ihrer gewohnten Tätigkeit liegt, und glauben, diese nicht zu schaffen. Mitarbeiter, die
sich zu wenig zutrauen, gehen kein Risiko ein, weil sie überzeugt sind, ohnehin zu scheitern.
Aus diesem Grunde ist das Selbstbewusstsein der Mitarbeiter z.B. durch Loben für gelungene
Ergebnisse zu stärken.