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del aprendizaje

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En cuanto a la enseñanza, aunque los medios de<br />

comunicación diseñados para la instrucción podrían<br />

considerarse como el aspecto más importante<br />

en el <strong>aprendizaje</strong> con tecnología, es el método de<br />

enseñanza el que produce el <strong>aprendizaje</strong>. El reto<br />

principal en la enseñanza con tecnología es apoyar<br />

el proceso cognitivo activo <strong>del</strong> estudiante durante su<br />

<strong>aprendizaje</strong> (procesamiento esencial y generativo)<br />

sin sobrecargar su capacidad cognitiva. Hay tres<br />

objetivos principales de la instrucción con tecnología:<br />

a) Reducir el procesamiento innecesario: las técnicas<br />

de instrucción eficaces para este fin concuerdan<br />

con una serie de principios alternativos que<br />

incluyen los principios relativos a la coherencia,<br />

señalización, redundancia, contigüidad espacial<br />

y temporal. El “principio de coherencia” consiste<br />

en quitar material innecesario. Una alternativa —<br />

utilizando el “principio de señalización”— es resaltar<br />

el material que es esencial. Los estudiantes<br />

tienen mejor desempeño en pruebas de transferencia<br />

cuando: reciben animación y narración en<br />

vez de animación, narración y también texto en<br />

pantalla que duplica la información ya existente<br />

(“principio de redundancia”); cuando el texto está<br />

impreso junto a la parte correspondiente de una<br />

gráfica en vez de como una leyenda al pie o en<br />

otra página (“principio de contigüidad espacial”);<br />

y cuando una narrativa y una animación que están<br />

relacionadas se presentan de manera simultánea<br />

en vez de temporalmente separadas (“principio<br />

de contigüidad temporal).<br />

Una alternativa es dar al estudiante una “formación<br />

previa” acerca de los nombres y características<br />

de los conceptos principales o de los elementos<br />

comprendidos en una lección. El “principio de<br />

modalidad” requiere, por ejemplo, presentar palabras<br />

como narración de modo que se lleve a cabo<br />

un procesamiento esencial <strong>del</strong> canal visual hacia<br />

el verbal, minimizando así la demanda de capacidad<br />

cognitiva.<br />

c) Fomentar procesos generativos: Incluso cuando<br />

existe la capacidad cognitiva, los estudiantes podrían<br />

no estar motivados para hacer el esfuerzo de<br />

involucrarse en el “proceso generativo” necesario<br />

para un <strong>aprendizaje</strong> profundo; técnicas de instrucción<br />

eficaces para lograr esto incluyen los principios<br />

de “multimedia” y “personalización”. El “principio<br />

de multimedia” sugiere que las personas<br />

aprenden de forma más profunda cuando se les<br />

anima a crear conexiones entre palabras e imágenes<br />

(como la correspondencia entre la animación<br />

y la narración). El “principio de personalización”<br />

está basado en la idea de que las personas ponen<br />

mayor esfuerzo en comprender mensajes educativos<br />

cuando sienten una conexión social con el<br />

orador, como cuando el orador adopta un estilo<br />

de hablar en el que incluye el “yo” y el “tú”. Hay<br />

otras técnicas que ofrecen potencial para motivar<br />

a los estudiantes a procesar el material que se les<br />

presenta de forma más profunda —por ejemplo,<br />

los juegos educativos o los agentes pedagógicos<br />

animados.<br />

b) Manejar el procesamiento esencial: técnicas de<br />

instrucción eficaces para hacer esto incluyen los<br />

principios de segmentación, formación previa y<br />

modalidad. El “principio de segmentación” significa<br />

dividir la enseñanza en segmentos que conlleven<br />

controles o pruebas de lo aprendido, en vez<br />

de hacer una única presentación sin interrupción.<br />

La naturaleza <strong>del</strong> <strong>aprendizaje</strong>: Usando la investigación para inspirar la práctica 157

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