“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
Altri dati della stessa ricerca mettono in evidenza come le principali difficoltà delle<br />
PMI in tema di formazione siano legate:<br />
- ai costi;<br />
- all’impedimento a staccare il personale dall’attività operativa;<br />
- all’eccessiva durata di talune iniziative formative;<br />
- all’assenza di sufficiente personale interno formato sull’ICT.<br />
4.3.2.1.3. La Pubblica Amministrazione<br />
Il segmento della Pubblica Amministrazione presenta delle esigenze in tema di<br />
formazione abbastanza singolari, in virtù delle sue peculiarità che la caratterizzano e<br />
la differenziano dagli altri segmenti.<br />
La PA presenta dei programmi formativi le cui strategie generali vengono dettate da<br />
un unico organo: il dipartimento della Funzione Pubblica dell’amministrazione<br />
centrale dello Stato.<br />
Annualmente viene pubblicato dal FORMEZ il Rapporto annuale sulla formazione<br />
nella Pubblica Amministrazione. L’ultima edizione di tale rapporto, relativo all’anno<br />
2002, ha evidenziato tutta una serie di importanti indicazioni in tema di formazione<br />
nella PA italiana.<br />
La ricerca ha coinvolto circa 223 Comuni con più di 10.000 abitanti e 65 Province.<br />
I fattori ritenuti più critici dalle amministrazioni locali intervistate in tema di gestione<br />
della formazione sono risultati essere quelli indicati nella figura seguente 57 :<br />
57 Per ulteriori approfondimenti sui fattori critici che condizionano la gestione delle attività formative dei<br />
Comuni per classe dimensionale, vedere il VI Rapporto sulla formazione della PA, Tabella 1.44: “Comuni:<br />
amministrazioni per fattori critici delle attività formative e per ampiezza demografica (valori in %)”.<br />
Servizio e-Learning di aggiornamento professionale del Gruppo Telecom Italia 118