“La Sapienza” - TECA ELIS

L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.
� legati all’allocazione fisica della piattaforma centralizzata e degli operatori
che la gestiscono.
Le assumption di partenza risultano essere le seguenti:
- costo annuo di un operatore che gestisca la piattaforma centralizzata pari a
35.000 €;
- n° di operatori necessari a garantire l’amministrazione della piattaforma 24/24
h e 365/365 gg. all’anno pari a 5;
- produzione annua di contenuti multimediali a catalogo pari ad 80 h x 5 aree
tematiche (400 ore circa);
- produzione annua di contenuti multimediali personalizzati pari a 4 h per ogni
organizzazione con piattaforma in housing cliente;
- costo orario di un docente per la realizzazione di streaming video pari a 250 €;
- costo orario di un operatore video 50 €;
- tempo di lavoro necessario ad un digitalizzatore per realizzare 1 ora di
contenuto multimediale pari a 3 ore. Ciò significa che in 35 ore settimanali
vengono prodotte circa 11 ore di contenuti, quindi 44 ore al mese e circa 440
l’anno (in linea con la quantità prima individuata quando si è parlato della
capienza minima necessaria dei content server);
- costo annuo di un digitalizzatore di contenuti pari a 25.000 € e costo orario pari
a circa 15,20 €;
- costo annuo di un Project Manager / consulente formativo che gestisca i
rapporti con la PA pari a 25.000 €;
- costo annuo di responsabile installazioni e manutenzioni piattaforme 25.000 €;
- tempo necessario per l’installazione di una piattaforma presso il cliente pari ad
1 giorno e costo giornaliero di un tecnico per l’installazione pari a 200 €;
- costo annuo di 5 docenti on-line (1 per ogni area tematica) che sia presente un
giorno alla settimana per dare risposte ai discenti pari a 470.000 €;
- spese legate alle utenze (elettricità) pari a 500 € mensili con spazi già disponibili
in Telecom Italia;
- pubblicità annua pari a 80.000 €.
Non considerando i costi indiretti eventualmente legati ad attività amministrative, la
tabella seguente riassume i costi annuali di gestione in base alla categoria:
Servizio e-Learning di aggiornamento professionale del Gruppo Telecom Italia 193