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“La Sapienza” - TECA ELIS

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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />

Ripartizione percentuale dei contenuti tra IT e NON IT<br />

NON IT<br />

46%<br />

IT<br />

54%<br />

Figura 20: Ripartizione percentuale revenues contenuti e-Learning in base alla natura (Fonte: IDC)<br />

Vi è un certo equilibrio tra i contenuti IT e quelli Non IT.<br />

I corsi erogati in modalità e-Learning, inoltre, possono essere ricondotti a due scopi<br />

fondamentali: addestramento e formazione. L’addestramento si riferisce<br />

all’acquisizione pura e semplice di competenze e abilità relative ad ambiti<br />

professionali specifici e pratici, caratterizzati da regole e formule standard. Si tratta<br />

perciò di un apprendimento essenzialmente automatico/nozionistico (es.<br />

addestramento informatico).<br />

La formazione implica invece non solo l’acquisizione di competenze e capacità<br />

relative ad una specifica area professionale, ma anche uno sviluppo intellettuale,<br />

culturale e comportamentale dell’individuo in apprendimento. Quando si parla di<br />

formazione è necessario quindi considerare non solo gli atti volontari volti<br />

all’apprendimento, ma anche la complessità degli eventi e dei fatti esterni che<br />

esercitano un’influenza sull’individuo.<br />

Ad oggi gli investimenti sono ancora prevalentemente focalizzati su aspetti inerenti<br />

all’addestramento e non alla formazione 31 .<br />

3.1.5. Confronto tra mercati, riepilogo e riflessioni sul market sizing<br />

Il mercato mondiale dell’e-Learning risulta essere in crescita, anche se sono state<br />

riviste al ribasso le stime ottimistiche pubblicate qualche anno fa.<br />

31 Assintel 2003.<br />

Analisi dello scenario 55

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