“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
tecnico-operativi<br />
manageriale/strategico<br />
informatica utente<br />
sicurezza/qualità<br />
assicurazione/finanza/banking<br />
soft skill<br />
design/comunicazione<br />
ambiente/agricoltura<br />
pedagogia, sociologia, psicologia<br />
altro<br />
0,2%<br />
0,1%<br />
0,1%<br />
0,1%<br />
0,9%<br />
0,6%<br />
1,4%<br />
4,0%<br />
3,8%<br />
L’e-Learning e le principali applicazioni 27<br />
5,3%<br />
5,3%<br />
4,9%<br />
7,5%<br />
9,3%<br />
10,4%<br />
9,9%<br />
10,9%<br />
11,6%<br />
14,1%<br />
0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0%<br />
Figura 5: natura dei contenuti erogati in progetti formativi in modalità e-Learning (Fonte Osservatorio ANEE 2003)<br />
2.1.3. Le dinamiche future<br />
L’e-Learning può essere considerato un’applicazione che rientra nella vastissima<br />
famiglia della new economy, caratterizzata dall’avvento delle nuove tecnologie della<br />
comunicazione.<br />
Nonostante la crisi economica degli scorsi anni, l’esplosione della bolla speculativa<br />
legata al mondo della net economy, la generale crisi delle società di venture capital<br />
che sostenevano le dot com legate ad applicazioni web, l’e-Learning ha fatto registrare<br />
percentuali di impiego in crescita, sia nelle organizzazioni che nelle università. È<br />
vero che si è verificato un progresso di volumi inferiore a quello previsto, ma per il<br />
futuro lo scenario sembra essere positivo. Ciò è favorito anche dal<br />
ridimensionamento del mercato, che ha espulso molti soggetti che operavano in<br />
questo settore, contribuendo alla “professionalizzazione” di coloro che sono rimasti.<br />
L’atteggiamento di maggiore cautela che si è progressivamente diffuso e la maggiore<br />
capacità dei committenti sia di identificare e selezionare i best vendor che di