“La Sapienza” - TECA ELIS

L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.
verso l’esterno per l’erogazione dei contenuti ai dipendenti della sua organizzazione,
mentre presenta lo svantaggio di dovere affrontare importanti investimenti per
l’installazione della piattaforma e per la sua manutenzione. Si tratta di una modalità
adatta alle sole grandi organizzazioni, che possono permettersi un grosso
investimento perché possono contare sulle economie di scala.
La modalità in hosting prevede invece la “somministrazione” dei contenuti da parte
dell’azienda che fornisce il servizio di e-Learning, la quale li instrada verso il cliente,
che fruisce della formazione in modalità remota mediante un collegamento alla rete
Internet. Attraverso tale modalità, pertanto, il cliente “affitta” l’accesso alla
piattaforma, senza doversi accollare i costi di installazione, gestione e manutenzione
della stessa, ma limitandosi a pagare un canone commisurato a qualche parametro,
quale può essere il numero di accessi alla piattaforma o la quantità di dati fruiti.
Questa modalità, anche se più conveniente dal punto di vista economico, risulta
essere tuttavia più rischiosa dal punto di vista della sicurezza informatica, perché
può determinare dei problemi a causa della necessità di aprire dei canali dalla rete
Internet verso i computer dell’utente per fruire dei contenuti e mettere a repentaglio
le informazioni riservate esistenti nei sistemi informativi organizzativi. Si tratta di
uno schema architetturale utilizzato dalle organizzazioni di piccole dimensioni che
non possono effettuare investimenti consistenti per una piattaforma da installare in
housing.
La modalità in hosting risulta essere quella maggiormente diffusa tra le piccole e
medie organizzazioni, ma anche le grandi organizzazioni hanno potuto constatare la
convenienza ad esternalizzare la gestione della piattaforma ed a fruire del servizio
erogato da operatori specializzati della formazione.
1.4.5. I vantaggi dell’e-Learning
L’e-Learning è caratterizzato da una tutta una serie di aspetti che lo rendono molto
attrattivo, in particolare dalle aziende. I principali vantaggi legati all’utilizzazione
dell’e-Learning come modalità di erogazione della formazione sono:
• risparmio dei costi;
• flessibilità spaziale e temporale;
• personalizzazione dei contenuti e dl percorso formativo;
La formazione e l’e-Learning 14