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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia. 1,5 Mercato USA e-Learning in mld di $ anno 2002 0,8 1,8 0,6 0,4 0,2 0,3 0,1 Analisi dello scenario 43 4,6 Corporation and Business Associations Consumer Simulation training Vocational Government Recruiting and staffing Post secondary High Education Elementary and secondary (k-12) Figura 9: Dimensionamento mercato e-Learning USA 2002 e strutturazione della domanda (Fonte: Brandon-Hall) Il segmento corporate è quello che assorbe quasi la metà delle revenues dell’intero mercato (45%), seguito dal settore della scuola primaria e della formazione universitaria. Irrisoria la quota relativa agli end user, che non assume valori significativi. Dal punto di vista della strutturazione del mercato dell’e-Learning USA per anelli della value chain, il seguente grafico indica l’andamento della ripartizione percentuale delle revenues:
L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia. 100% 80% 60% 40% 20% 0% Ripartizione percentuale revenues mercato e-Learning USA per anello value chain 67% 64% 59% 56% 55% 54% 17% 18% 23% 29% 34% 36% 17% 18% 18% 15% 11% 10% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Tecnologia Servizi Contenuti Figura 10: Strutturazione percentuale mercato e-Learning USA per anello di value chain (Fonte: IDC) L’andamento sopra descritto mette in evidenza una crescita costante dei servizi, che passano dal 17% del 1998 al 38% del 2003. L’andamento risulta inverso per ciò che concerne la tecnologia ed i contenuti, che manifestano una regressione costante nel periodo considerato. Dal punto di vista dei contenuti, invece, il seguente grafico (Figura 11) indica la ripartizione percentuale delle revenues tra training di tipo IT 30 e training di tipo Non IT: 100% 80% 60% 40% 20% 0% 30 Information Technology. Ripartizione percentuale revenues e-Learning USA per contenuto 20% 18% 26% 34% 80% 82% 74% 66% Figura 11: Ripartizione revenues USA in base alla natura dei contenuti (Fonte: IDC) Analisi dello scenario 44 43% 57% 54% 46% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 IT Non IT
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