“La Sapienza” - TECA ELIS

L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.
Per comprendere appieno le potenzialità dell’e-Learning, risulta utile distinguere fra:
• apprendimento per concrezione (che implica l’aggiunta di nuove
informazioni ad un sistema di conoscenze già possedute dal soggetto);
• apprendimento per sintonizzazione (che comporta una significativa messa
in discussione del sistema di conoscenze già posseduto dal soggetto);
• apprendimento per ristrutturazione (legato all’apprendimento di un sistema
di conoscenze completamente nuovo per il soggetto in apprendimento).
L’e-Learning non sostituisce le tradizionali metodologie formative (in primo luogo
l’aula), ma partecipa in sinergia con esse al raggiungimento degli obiettivi di
apprendimento perseguiti dal percorso formativo complessivo. In particolare, mentre
la formazione d’aula risulta indispensabile nei momenti di apprendimento per
ristrutturazione ed efficace, soprattutto, qualora sia impiegata in integrazione con l’e-
Learning, nei momenti di apprendimento per sintonizzazione, l’e-Learning risulta
essere invece molto indicato nei momenti di apprendimento per concrezione,
quando, cioè, debba essere accresciuto il bagaglio di informazioni dell’individuo
relativamente ad un sistema di conoscenze già possedute.
1.4.1. Il blended e-Learning
Solitamente, anche la formazione in rete più “pura” non è esente dall’organizzare
incontri in presenza: quasi obbligatori, per la buona riuscita del corso, si possono
considerare un incontro all’inizio ed uno alla fine del percorso formativo. L’incontro
iniziale è destinato a favorire la socializzazione tra i corsisti, mentre quello finale ha
l’intenzione di essere un momento di sintesi di quanto è stato fatto, un momento per
raccogliere feedback utili per i corsi successivi. L’efficacia del “blended e-Learning”
sta convincendo in misura sempre maggiore coloro che operano nel campo della
formazione, grazie alla combinazione di un metodo tradizionale ed uno innovativo.
Il blended e-Learning è la costruzione di percorsi formativi basati sia sull'aula
tradizionale, sia su modalità di apprendimento on-line, sfruttando i vantaggi e le
complementarietà di entrambe le soluzioni.
L’aula, infatti, favorisce la socializzazione e permette di trasferire in maniera chiara ai
discenti l’importanza dell’intervento formativo ed i suoi obiettivi. Gli incontri in aula
hanno, inoltre, l’importantissima funzione di motivare coloro che sono destinatari
La formazione e l’e-Learning 9