“La Sapienza” - TECA ELIS

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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia. psicologi della Gestalt, o forma. In base a quanto sostenevano i cognitivisti, l’uomo è in grado di risolvere i problemi che gli si presentano grazie alla costruzione delle sue conoscenze, interpretando le informazioni, organizzandole ed assegnando loro significati personali. Tali informazioni vengono organizzate in blocchi, detti schemi concettuali, il cui numero e la cui complessità aumentano con il passare degli anni. L’evoluzione degli studi sul cognitivismo ha portato, negli anni ’80, all’affermazione del costruttivismo, in base al quale il processo di insegnamento, per essere veramente efficace, deve essere costruito intorno al soggetto che apprende (learning centred). Il sapere viene considerato il frutto di una costruzione attiva da parte del discente e l’apprendimento è visto come un’attività che si lega indissolubilmente alla situazione in cui avviene e che è potenziata dalla collaborazione sociale e dalla comunicazione interpersonale. Il costruttivismo, pertanto, non guarda più all’istruzione come ad un processo lineare di trasmissione/ricezione di conoscenze, ma come ad una risposta alle esigenze ed alle motivazioni del soggetto che apprende. Il costruttivismo si sposa perfettamente con gli stili di apprendimento umano. Il modello VAK ( Visual, Auditory, Kinestetic) sostiene che l’uomo utilizzi contemporaneamente i tre principali canali percettivi (vista, udito e tatto) per apprendere, ma l’utilizzo di uno di essi risulta essere prevalente rispetto agli altri. Uno stile di apprendimento, in altre parole, è una predisposizione individuale a servirsi di particolari strategie, piuttosto che di altre, nell’affrontare compiti, nel risolvere problemi, o in generale nell’apprendere delle conoscenze 5 . La predominanza di uno dei sensi di percezione rispetto agli altri comporta la classificazione degli stili di apprendimento, che risultano essere quattro: • visivo verbale; • visivo non verbale; • auditivo; • cinestetico. Le persone il cui stile di apprendimento dominante è quello visivo verbale preferiscono che le informazioni siano presentate loro in maniera visuale/verbale, perché amano imparare attraverso il linguaggio scritto. 5 M. De Beni, R. Bomassar, L. Grossele (1999), “Psicologia e sociologia” La formazione e l’e-Learning 3
L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia. Lo stile visivo non verbale è proprio, invece, di coloro che amano apprendere mediante la vista attraverso l’utilizzazione di grafici, tabelle, immagini, video o film durante una lezione. Le persone il cui stile di apprendimento dominante è quello auditivo imparano meglio le informazioni presentate loro oralmente. Si tratta di soggetti che amano leggere ad alta voce e a cui capita di muovere le labbra se leggono un testo in silenzio. Colore che, infine, prediligono lo stile d’apprendimento cinestetico imparano più agevolmente se sono coinvolti sul piano fisico e si distraggono facilmente se le informazioni vengono presentate loro in maniera eccessivamente statica o se non hanno la possibilità di muoversi. Nella progettazione di un intervento formativo, dunque, è necessario tenere presente l’eterogeneità degli stili di apprendimento per rendere l’intervento formativo efficace il più possibile nei confronti di tutti i discenti. Ciò è particolarmente vero per ciò che concerne i progetti formativi a distanza. Mentre in aula, infatti, i tre stili di apprendimento vengono normalmente soddisfatti simultaneamente dalla dinamica della lezione che consente chiarimenti immediati per i vari studenti, nella progettazione di un intervento formativo a distanza si corre il rischio di prediligere uno piuttosto che un altro stile di apprendimento, rendendo il progetto formativo stesso non efficace nei confronti di tutti. 1.3. L’evoluzione della formazione a distanza La formazione a distanza (FAD) si differenzia da un progetto didattico tradizionale per alcuni elementi: • l’abbandono di una lezione frontale in favore di una lezione che faccia apprendere anche attraverso una collaborazione tra discenti; • la necessità di aumentare le occasioni di interazione tra gli studenti ed i docenti e degli studenti tra loro; • lo spostamento dell’attenzione dall’insegnante allo studente e la tendenza a modellare la didattica secondo le necessità di apprendimento di ogni studente. La formazione e l’e-Learning 4
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