“La Sapienza” - TECA ELIS
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L’e-Learning come nuova opportunità di business. Analisi di competitività e tecnologica per Telecom Italia.<br />
La tabella che segue, invece, indica i costi pluriennali ripartiti in funzione del<br />
segmento di clientela ai quali sono imputabili, partendo dai business model<br />
precedentemente individuati. Si consideri che i costi comuni sono stati ripartiti in<br />
misura proporzionale alla numerosità delle organizzazioni potenzialmente clienti:<br />
2005 2006 2007 2008 2009 Totale<br />
GI 46.684 € 69.978 € 69.978 € 69.978 € 69.978 € 326.596 €<br />
PMI 102.393 € 103.740 € 103.740 € 103.740 € 103.740 € 517.353 €<br />
PA Centr. 675 € 1.012 € 1.012 € 1.012 € 1.012 € 4.723 €<br />
PA Loc. 209 € 212 € 212 € 212 € 212 € 1.056 €<br />
Università 1.339 € 2.008 € 2008 € 2008 € 2008 € 9.372 €<br />
Totale 151.300 € 176.950 € 176.950 € 176.950 € 176.950 € 859.100 €<br />
4.8.2.2. Le spese correnti<br />
Tabella 29: Costi pluriennali ripartiti e distinti per segmento di clientela<br />
I costi correnti 86 si riferiscono agli oneri di breve termine da sostenere per la gestione<br />
del business. I costi correnti vanno a sommarsi alle quote di costi pluriennali<br />
imputabili ad ogni esercizio, dando luogo ad un totale costi che deve essere almeno<br />
pareggiato dal totale dei ricavi perché il business possa essere portato avanti.<br />
I costi d’esercizio risultano essere indicativamente i seguenti:<br />
a) Spese per il personale:<br />
� per la gestione della piattaforma 24/24 h e 365/365 gg.;<br />
� per la realizzazione dei contenuti;<br />
� per l’assistenza tecnica (operatori che installino nelle LAN dei clienti le<br />
piattaforme e che intervengano in caso di necessità);<br />
� per l’interfacciamento con la PA (Direttiva Pres. C.d.M. 06/08/2004);<br />
� per la promozione del prodotto nelle imprese (15 operatori di call center);<br />
b) Spese per le utenze:<br />
� legate ai consumi energetici;<br />
c) Fitti passivi:<br />
86 I costi relativi alle voci legate alla produzione dei contenuti sono stati indicati da Gianluca Franzese, socio di<br />
maggioranza di MediFad S.r.l., e-Learning content provider.<br />
Servizio e-Learning di aggiornamento professionale del Gruppo Telecom Italia 192
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