Der Übergang in den Ruhestand - Wege, Einflussfaktoren und

Der Übergang in den Ruhestand 2. Methodik
2.2.2 Telefonische Befragung
Die telefonische Befragung wurde mit der so genannten CATI-Methode (Computer Aided
Telephone Interview) realisiert. Bei dieser Methode haben die Interviewerinnen und Interviewer
nicht einen Fragebogen auf Papier vor sich, sondern arbeiten am Computer. Die Fragen
werden am Bildschirm eingeblendet und die Antworten direkt während des Interviews
erfasst.
Dieses Vorgehen ermöglicht auch sehr komplexe Filtersteuerungen des Fragebogens. Die
Interviewerinnen und Interviewer werden dabei automatisch zur richtigen Frage geführt, da
alle Filtersteuerungen im Telefon-Interview-Programm programmiert sind und automatisch
ablaufen. Als weiterer Vorteil dieses Systems ist anzuführen, dass Plausibilitätstests automatisiert
und direkt während des Interviews ausgeführt werden können. Dazu werden im
Voraus Antwortkombinationen definiert, die als unplausibel gelten. Treten solche Antworten
während des Interviews auf, löst das Programm sofort eine entsprechende Warnung aus
und verlangt (je nach Vorgabe), die Überprüfung oder die Korrektur der Antworten.
Die telefonische Befragung der vorliegenden Studie wurde mit dem CATI-System des Instituts
LINK (Luzern) realisiert. Dieses System umfasst neben dem beschriebenen Telefon-
Interview-Programm auch eine automatische Stichprobenorganisation (Steuerung der Kontaktversuche,
Handling von Terminvereinbarungen usw.).
Die Befragung wurde durch Interviewerinnen und Interviewer des Instituts LINK aus den
zentralen Telefonlabors in Luzern und Lausanne realisiert. Es wurden ausschliesslich Interviewerinnen
und Interviewer eingesetzt, die bereits Erfahrung mit ähnlich komplexen Erhebungen
(z.B. Schweizerische Arbeitskräfteerhebung) hatten. Die Interviewerinnen und Interviewer
wurden vor dem Feldstart gezielt für diese Studie geschult und während der gesamten
Feldphase durch Supervisorinnen und Supervisoren betreut.
Die Telefoninterviews wurden von Anfang Februar bis Mitte April 2002 realisiert und dauerten
im Durchschnitt gut 30 Minuten.
2.2.3 Schriftliche Befragung
Auch die schriftliche Befragung wurde durch das Institut LINK realisiert. Um auch in der
schriftlichen Nachbefragung gezielt auf die Situation der Befragten eingehen zu können,
wurden drei Fragebogenversionen erstellt. Alle Befragten, die sich mit der Teilnahme an der
Nachbefragung einverstanden erklärten, erhielten einen Fragebogen zugeschickt. Die nachfolgende
Tabelle zeigt, nach welchen Kriterien die Fragebogenzuteilung erfolgte: NM
NM In einzelnen Fällen stimmt die Fragebogen-Version nicht mit den hier dargestellten Kriterien
überein. Dies ist eine Folge von Kontrollen und Bereinigungen der Daten, die nach Versand der
Fragebogen vorgenommen wurden.
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