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AMS-Qualifikationsstrukturbericht 2010 für das ... - Berufs-Safari

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Tabelle 8.2.2: Qualifikationen in Verkauf, Beratung und Einkauf<br />

Fachliche Qualifikationen Prognose Bedeutung<br />

am Arbeitsmarkt<br />

Verkäuferische Kenntnisse � ���<br />

KundInnenbetreuungskenntnisse � ��<br />

E-Business-Kenntnisse � �<br />

Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse � ���<br />

Computerkassen � ��<br />

EDV-Anwendungskenntnisse � ��<br />

Büroarbeitskenntnisse � �<br />

Überfachliche Qualifikationen Prognose Bedeutung<br />

am Arbeitsmarkt<br />

Einsatzbereitschaft � ��<br />

Freundlichkeit � ��<br />

Körperliche Belastbarkeit � ��<br />

Lernbereitschaft � ��<br />

Serviceorientierung � ��<br />

Verkaufstalent � ��<br />

Gute Deutschkenntnisse � ���<br />

Gutes Auftreten � ��<br />

Kontaktfreude � ��<br />

Modebewusstsein � �<br />

Prognose:<br />

(Gesamtösterreich)<br />

steigend tendenziell steigend gleichbleibend tendenziell sinkend sinkend<br />

�� � � � ��<br />

Bedeutung am Arbeitsmarkt (Gesamtösterreich): hoch mittel niedrig<br />

��� �� �<br />

178

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