AMS-Qualifikationsstrukturbericht 2010 für das ... - Berufs-Safari

18.1.2. Qualifikationstrends
Rundumbetreuung und umfassendes Wissen
Für alle Beschäftigten im Sportbereich gewinnt, neben fachlicher Kompetenz, das
Geschick im Umgang mit KundInnen und Gästen weiterhin an Bedeutung. Das Personal
soll freundlich auf die KundInnen zugehen, ohne dabei aufdringlich zu sein. Besonders in
den Tourismusgebieten überwiegt die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, weshalb
Motivation und Animation immer wichtiger werden.
Für die Arbeit im Sport müssen Beschäftigte die körperlichen Voraussetzungen
mitbringen, belastbar und beweglich sein. In speziellen Lehrgängen der Sportverbände
werden theoretische Kenntnisse und praktische Fähigkeiten in den einzelnen Sportarten,
Materialkunde, Fragen der Sicherheit sowie Grundlagen der Sportmedizin, -biologie und -
psychologie vermittelt, zum Teil auch Kenntnisse für die Arbeit mit Menschen mit
Behinderung. Ständige Lernbereitschaft ist in Hinblick auf bestimmte Trendsportarten
und Trainingsformen nötig, z. B. Core Training, die Kugelhantel „Kettlebell” im
Fitnessbereich, Freeriding und Tourenskifahren im Wintersport. FitnessbetreuerInnen
sollten auch den Umgang mit computerunterstützten Trainingsgeräten beherrschen und
den KundInnen die Bedienung der Geräte erklären können.
In Hinblick auf den Wellness-Boom sollen besonders Fachkräfte im Fitnessbereich in der
Lage sein, Bewusstsein für Themen wie Ernährung und gesunde Lebensweise zu
vermitteln, das über Sport im engeren Sinne hinausgeht. Medizinisches Fachwissen wird
immer wichtiger, weil gerade für ältere Menschen mehr durch ÄrztInnen kontrollierte
Angebote wie „Medical Fitness” oder „Medizinische Trainingstherapie” entstehen. Zum
Teil sind auch schon PhysiotherapeutInnen in Fitness-Centern tätig. Mobilität ist
erforderlich, weil es in den Städten bereits viele Fachkräfte gibt, während es schwieriger
ist, FitnesstrainerInnen für ländliche Standorte zu finden.
Im Fremdenverkehr werden mit der steigenden Anzahl der Gäste aus den
entsprechenden Ländern Sprachkenntnisse wie Englisch, Italienisch, Niederländisch,
Dänisch oder auch Russisch in zunehmendem Maße gefordert, SkilehrerInnen mit der
entsprechenden Muttersprache haben sehr gute Chancen. Spezifische Weiterbildungen,
etwa für die Arbeit mit Kindern, werden zum Teil in den größeren Betrieben intern
angeboten.
Die individuelle „Rundumbetreuung” der Gäste wird immer wichtiger, vom Abholen im
Hotel und der Beratung bei der Wahl der Sportausrüstung über das gemeinsame
Mittagessen bis zur Abendgestaltung. Für SportinstruktorInnen heißt das, dass sie neben
dem Gruppen- und Privatunterricht als wichtigste Ansprechperson der Gäste auch in
andere Aktivitäten eingebunden sind und entsprechend flexibel sein müssen. So
veranstalten beispielsweise immer mehr Schischulen eigene Events wie Rennen, Parties
oder Shows für die Gäste.
Eventmanagement, aber auch Kenntnisse über ökologische Zusammenhänge werden für
Berg- und SchiführerInnen immer wichtiger. Flexibilität ist ebenfalls gefragt, etwa die
Bereitschaft, Aufgaben wie Industrieklettern zu übernehmen.
Für WintersportinstruktorInnen gewinnen Kenntnisse des Geländes und die Einschätzung
von Gefahren wie Lawinen an Bedeutung.
MonteurInnen von Sportartikeln müssen mit den entsprechenden Sicherheitsstandards
vertraut sein, etwa mit der elektronischen Prüfung von Schibindungen. Spezielle Kurse
dazu werden in privaten Institutionen angeboten.
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