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AMS-Qualifikationsstrukturbericht 2010 für das ... - Berufs-Safari

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Tabelle 10.1.2: Qualifikationen in Hotelempfang und Etage<br />

Fachliche Qualifikationen Prognose Bedeutung<br />

am Arbeitsmarkt<br />

Basiswissen Internet � ��<br />

Betriebswirtschaftliche Branchensoftware Tourismus,<br />

� ��<br />

Gastgewerbe, Freizeitwirtschaft, Sport<br />

Gästeempfang � ��<br />

Rezeptionskenntnisse � ��<br />

Reinigungskenntnisse � �<br />

Überfachliche Qualifikationen Prognose Bedeutung<br />

am Arbeitsmarkt<br />

Serviceorientierung �� ��<br />

Englisch �� �<br />

Russisch �� �<br />

Freundlichkeit � ��<br />

Interkulturelle Kompetenz � ��<br />

Qualitätsbewusstsein � ��<br />

Französisch � �<br />

Fremdsprachen-Kenntnisse � �<br />

Italienisch � �<br />

Spanisch � �<br />

Stilsichere Deutsch-Kenntnisse � �<br />

Ungarisch � �<br />

Diskretion � ��<br />

Körperliche Belastbarkeit � ��<br />

Handwerkliches Geschick � �<br />

Kontaktfreude � �<br />

Prognose:<br />

(Gesamtösterreich)<br />

steigend tendenziell steigend gleichbleibend tendenziell sinkend sinkend<br />

�� � � � ��<br />

Bedeutung am Arbeitsmarkt (Gesamtösterreich): hoch mittel niedrig<br />

��� �� �<br />

200

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