AMS-Qualifikationsstrukturbericht 2010 für das ... - Berufs-Safari

19.3.2. Qualifikationstrends
Zuverlässigkeit, gutes Auftreten und Konfliktmanagement sind gefragt
Unbescholtenheit und Zuverlässigkeit sind wesentliche Voraussetzungen für Beschäftigte
in diesem Berufsfeld. Aufgrund der vermehrten Nachfrage von
Sicherheitsdienstleistungen mit umfassendem Serviceangebot haben sich die Aufgaben
vom reinen Überwachen auf Zusatzdienste wie z.B. Hilfe bei technischen Störungen
ausgedehnt. Mit diesen Veränderungen sind auch die Anforderungen an das
Sicherheitspersonal gestiegen.
Durch die Verlagerung von reinen Sicherheitsaufgaben zu Sicherheitsdienstleistungen
gewinnen kommunikative und diplomatische Fähigkeiten sowie ein gutes Auftreten und
gute Umgangsformen zunehmend an Bedeutung. Aufgrund der Einsätze in sensiblen
Bereichen, z.B. Personenschutz, sind Kenntnisse im Bereich Konfliktmanagement und
Problemlösungskompetenzen, d.h. die Fähigkeit zu strategischem und ganzheitlichem
Denken, unumgänglich. Beschäftigte in diesem Berufsfeld sollten zudem über ein hohes
Maß an Frustrationstoleranz verfügen.
Sicherheitsüberwachungskenntnisse, die sowohl Objekt- als auch Personenschutz
umfassen, sowie Kenntnisse berufsspezifischer Rechtsgrundlagen sind Teil der fachlichen
Anforderungen an Sicherheitsorgane und DetektivInnen. Eine gute Reaktionsfähigkeit,
Beobachtungsgabe und Ausdauer sind ebenfalls von groβer Bedeutung.
Da Überwachungsaufgaben häufig in der Nacht und teilweise unter schwierigen
Bedingungen zu leisten sind, stellen körperliche und psychische Belastbarkeit wichtige
Qualifikationsanforderungen dar. Außerdem muss die Bereitschaft, in der Nacht und am
Wochenende zu arbeiten, mitgebracht werden. Flexibilität und Reisebereitschaft werden
in diesem Berufsfeld ebenfalls vorausgesetzt.
Erste-Hilfe- und Brandschutzkenntnisse stellen gefragte Zusatzqualifikationen dar.
Ausbildungen wie beispielsweise zum/r BrandschutzwartIn, Brandschutzbeauftragten
oder AufzugswartIn erhöhen die Arbeitsmarktchancen.
Auch Fremdsprachenkenntnisse, v.a. Englisch, sind am Arbeitsmarkt von Vorteil, da
private Sicherheitsdienstleitungen auch bei Veranstaltungen, am Empfang und für die
Bewachung von Botschaften oder Konferenzzentren verstärkt nachgefragt werden.
Ein einwandfreier Leumund, Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit gelten als
unabdingbare Voraussetzungen für DetektivInnen. Gute Menschenkenntnis, Diskretion
und Flexibilität stellen wichtige Anforderungen für die Ausübung dieses Berufes dar.
Know-how im High-Tech-Bereich (digitale Fotografie, Videoüberwachung,
Satellitenortung, Abhörschutz und IT-Security) spielen eine immer bedeutendere Rolle.
Zudem sollten DetektivInnen über sehr gute Fahrkenntnisse verfügen.
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