Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

4 Pilotfallstudie (Vorstudie)
4.1 Studiendesign und Zielsetzung
Das Ziel der explorativen Pilotfallstudie [Stocker u.a., 2008C] besteht in der
Gewinnung erster Erkenntnisse zum intraorganisationalen Wissenstransfer durch
Anwendungen des Web 2.0. Zusätzlich sollten unterschiedliche Forschungstechniken
(Artefaktuntersuchung, Interview, Experiment, Mitarbeiterbefragung) im Hinblick auf
ihren Beitrag zur Erkenntnisgewinnung im untersuchten Kontext getestet werden.
Abbildung 22: Studiendesign: Pilotfallstudie
Neben einer Ableitung vorläufiger Aussagen zum intraorganisationalen
Wissenstransfer soll über die Pilotfallstudie der Weg zu einem möglichst robusten
Mehrfachfallstudiendesign für die Hauptstudie erarbeitet werden. Die in der
Pilotfallstudie eingesetzten Fragen wurden aus der bereits diskutierten Literatur zu
Wissensmanagement, Wissenstransfer und Web 2.0, sowie aus den sehr konkreten
Anforderungen der betrieblichen Praxis abgeleitet.
Untersuchungsgegenstand der Pilotfallstudie ist ein interner Geschäftsführer-Weblog
in einem KMU aus der IT-Branche. Dabei sollen im Zuge der Fallstudie
Auswirkungen eines neuen, internen Geschäftsführer-Weblogs auf den