Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

54 Literaturstudie
gegenseitig finden. Andererseits erkennt ein Nutzer Gleichgesinnte deshalb, weil eben
diese ein relevantes Informationsobjekt annotiert haben. Die durch Tagging von
Informationsobjekten entstehenden Netzwerke können in sozialen Graphen visualisiert
werden. Durch Tags werden also Beziehungsnetzwerke zwischen Nutzern sichtbar und
somit nutzbar. Beispielsweise können Nutzer anhand von Tags prüfen, welche
Personen sich auf einer bestimmten Plattform noch für ihre Inhalte interessiert und mit
diesen dann in Interaktion treten. Neue Arten von Web-2.0-Communities bringen
Menschen über Tags zusammen. Auf 43things 32 können Nutzer beispielsweise
beschreiben, was sie in ihrem Leben noch erreichen möchten. Tags schaffen für Nutzer
Werte, indem sie zeigen, welche Nutzer gleiche oder ähnliche Absichten haben.
Die Informationswissenschaft hat eine Reihe von Problemen identifiziert, die im
Zusammenhang mit Folksonomies auftreten und deren Ursprung in der (inhaltlichen)
Autonomie der Web-2.0-Communities besteht: Die völlig benutzergetriebene Auswahl
von Schlagwörtern führt zur Zersplitterung von Kategorien, etwa wenn derselbe Tag
im Singular („Mensch“) bzw. im Plural („Menschen“) verwendet wird. Gleichzeitig
kann dasselbe Wort auch in unterschiedlichen Sprachen als Tag verwendet werden
(„human“ und „Mensch“), was die Zuweisung eines bestimmten Informationsobjektes
zu einer Kategorie weiter erschwert. Wörter können mehrere unterschiedliche
Bedeutungen aufweisen, beispielsweise kann das Wort „Apache“ einen
Indianerstamm, einen Kampfhubschrauber oder auch einen Webserver bezeichnen.
Oftmals ist der Kontext entscheidend, in dem ein Schlagwort verwendet wird.
Nun existieren unterschiedliche Konzepte und Strategien, um dieser Zersplitterung
entgegenzuwirken: Beispielsweise können ausgehend von einer Benutzereingabe
mittels Wortvervollständigung von einer Applikation ähnliche bereits verwendete Tags
angezeigt werden, wodurch der Nutzer eine Hilfe bei der Suche oder der Vergabe eines
geeigneten Schlagworts erhält. Nach einem angezeigten Tag kann beispielsweise in
Klammern auch die Anzahl der bisherigen durch die Community vorgenommenen
Verwendungen dieses Schlagwortes angeführt werden. Nutzer tendieren nämlich dazu,
Schlagwörter zu verwenden, die auch von anderen besonders häufig herangezogen
werden.
32 43 Things: www.43things.com