Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

270 Anhang
Noch stärker als ein Nutzen für den einzelnen Mitarbeiter wird der Nutzen aus dem
Wiki für die gesamte Organisation empfunden. Dieser Umstand kann unter
Bezugnahme auf das Dilemma der Wissensteilung [Vgl. Cabrera und Cabrera, 2002]
erklärt werden. Durch das Wiki konnten auch Wissensaustausch und Zusammenarbeit
verbessert werden. In der Organisation konnten Abläufe optimiert werden, was ihr
dazu verhilft, bessere Leistungen schneller zu erbringen. Das Wiki unterstützt
außerdem darin, neue Möglichkeiten für Projekte zu identifizieren.
Wissensaustausch verbessern
Zusammenarbeit verbessern
Abläufe verbessern
Bessere Leistungen erbringen
Leistungen schneller erbringen
Projektmöglichkeiten finden
Aus Ihrer Sicht hat das Wiki Ihrem Team/ Ihrer Organisation dabei geholfen...
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
trifft völlig zu trifft eher zu trifft eher nicht zu trifft gar nicht zu
Abbildung 64: Fallstudie Gamma: Nutzen von Wikis für Team/Organisation (n=18)
8.2.2.5 Kultur und Akzeptanz
Die partizipative Unternehmenskultur stellt einen guten Nährboden für Wikis dar. Der
Großteil der Mitarbeiter ist kreativ und teilt Ideen und Wissen gern. Mitarbeiter
genießen eher viel Mitspracherecht und Freiheit hinsichtlich ihrer Tätigkeiten und
können durch ihre Mitbestimmung die Abläufe im Unternehmen beeinflussen.