Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

Fallstudie Epsilon (Kommunikationsweblogs) 157
Einladungen zu lösungsspezifischen Trainings direkt als Termin in ihre elektronischen
Kalender. Bisher wurden im Unternehmen rund 100 Mitarbeiter trainiert. Auf
ausdrücklichen Wunsch der Geschäftsleitung wurde jedoch auf weiteres internes
Projektmarketing verzichtet.
Das Intranet wurde nicht als leeres System an die Mitarbeiter übertragen. In
redaktioneller Arbeit wurde eine Initialbefüllung an Inhalten durchgeführt und dabei
rund zehn Beiträge in den beiden Hauptblogs erstellt.
5.6.4 Ergebnisse
Eine direkte Zuordnung der Ergebnisse zum Intranet bzw. zu den Weblogs ist aufgrund
der Integriertheit äußerst schwierig. Ein großer Teil der erzielten Ergebnisse muss dem
Intranet insgesamt zugerechnet werden. Es ist davon auszugehen, dass durch die
Integration der Weblogs in das Intranet eine höhere Leserschaft akquiriert werden
kann.
Im Intranet finden sich zwei umfangreiche Weblogs: Der „Austria News Blog“
beinhaltet Informationen, die einen direkten Bezug zum Kerngeschäft des
Unternehmens aufweisen. Dazu gehören Informationen, die für den Großteil der
Mitarbeiter relevant sind, wie beispielsweise Unternehmensnachrichten, Informationen
über Wettbewerber, Pressenachrichten, Informationen über neue Mitarbeiter,
Informationen aus den unterschiedlichen Geschäftsbereichen und offene Positionen.
Diese Informationen werden ohne redaktionellen Aufwand von den Mitarbeitern selbst
verteilt. Der zweite Weblog wird als „Schwarzes Brett“ bezeichnet. Darin finden sich
alle Informationen ohne direkten Bezug zum Kerngeschäft, jedoch mit Nähe zum
Unternehmen und seinen Mitarbeitern. Dazu gehören beispielsweise private Angebote
der Mitarbeiter, Informationen über Events, Laufteams, Witze und mehr.
Auch die einzelnen Abteilungen der Niederlassung wurden zur Nutzung der Weblogs
angehalten. Derzeit bieten fünf Abteilungen ihren Mitarbeitern Weblogs an. Darin
befinden sich einschlägige Informationen aus den Abteilungen, welche für andere
Mitarbeiter im Unternehmen für ihre betriebliche Tätigkeit relevant sein könnten. Zum
Teil kündigen Mitarbeiter Informationen kurz in den „Austria News“ an, um dann über
einen Verweis Zugriffe auf den ausführlicheren Weblog-Eintrag im jeweiligen