Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

Ergebnisse der Mitarbeiterbefragungen 277
Ratschläge zum Web geben
Tipps zu Web 2.0 geben
In eigenen externen Weblog schreiben
Fremde externe Weblogs kommentieren
Wie verhalten Sie sich im Umgang mit dem Web als Medium?
Wikipedia nutzen
Externe Weblogs lesen
In Wikis schreiben
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
häufig manchmal selten nie
Abbildung 73: Fallstudie Zeta: Das Web als Medium (n=21)
8.2.3.4 Weblogs und Aufgaben
Die von den Mitarbeitern durchgeführten Aufgaben erfordern zu einem großen Teil
neue Lösungswege. Zur Lösung der Aufgaben muss meist der Input von Kollegen
herangezogen werden. Mitarbeiter sehen sich im Unternehmen durchwegs als
aufgabenbezogene Experten und schaffen durch ihre Arbeit neues Wissen, welches zu
dokumentieren ist. Diese Antworten zeigen, dass der Grad der Wissensintensität der
Aufgaben hoch ist. Ein solches Umfeld passt gut zu Mitarbeiter-Weblogs, da Weblogs
die Anforderungen von Wissensträgern, welche kollaborative Wissensarbeit erledigen,
gut erfüllen.