Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

286 Anhang
8.2.3.8 Einzelfall: Begünstige und Nicht-Begünstigte
Im Hinblick auf die Quantität von durchgeführten Aktionen, zeichnen sich Begünstigte
häufiger für Beiträge verantwortlich. Insbesondere schreiben sie mehr Kommentare
und nehmen vielmehr auf durch Kollegen publizierte Inhalte Bezug. Sie stimulieren
daher den Wissensaustausch wesentlich stärker als Nicht-Begünstigte. Die häufige
Interaktion mit Kollegen sowie die Reflektion in Bezug auf eigene und fremde Inhalte
erscheinen als geeignete Maßname, um Aufgaben effektiver durchführen zu können.
4,0
3,5
3,0
Mittelwert 2,5
2,0
1,5
1,0
Kurze Einträge
schreiben
4 (häufig)
3 (manchmal)
2 (selten)
1 (nie)
Lange
Kommentare
schreiben
Quantität der durchgeführten Aktionen
Kommentare
beantworten
Auf Einträge in
fremden
Weblogs
beziehen
Relevantes in
Weblogs finden
Relevantes
über Instant
Messaging
finden
In eigenen
externen Blog
publizieren
Effektivität durch Blogs hoch (Begünstigte) Effektivität durch Blogs niedrig (Nicht-Begünstigte)
Abbildung 86: Fallstudie Zeta: Quantität von Aktionen (n=21)
Es zeigt sich, dass Begünstigte eine wesentlich höhere operative Motivation besitzen,
Weblogs zu nutzen. Insbesondere nutzen sie Weblogs stärker, um die für ihre Arbeit
relevanten Informationen zu finden und sich mit Kollegen über arbeitsbezogene
Themen auszutauschen. Weiters spielt in der Nutzungsmotivation von Begünstigten
auch viel stärker mit, durch die Nutzung von Weblogs weniger E-Mails zu schreiben,
weniger E-Mails zu erhalten, sowie an weniger Face-to-Face-Meetings teilnehmen zu
müssen. Ein Austausch über private Themen scheint kein wesentlicher Grund für
Begünstigte sein, Weblogs zu verwenden.