Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

94 Pilotfallstudie (Vorstudie)
Leserschaft betrifft, so zählt die gesamte Belegschaft des Unternehmens, bestehend
aus 50 Mitarbeitern, dazu.
Tabelle 1: Quantitative Analyse des Geschäftsführer-Weblog
Monat
Anzahl Zeitdifferenz in Tagen
Beiträge Kommentare minimal maximal durchschnittl.
Mai 8 0 5 1,1
Juni 5 1 2 14 5,6
Juli 9 0 7 3,7
August 3 2 21 10,3
September 2 8 18 13,0
Oktober 1 19 19 19
November 2 5 24 15
Im Zuge der qualitativen Analyse der Weblog-Inhalte wurde festgestellt, dass die im
Weblog veröffentlichten Informationen sowohl von strategischer Natur (beispielsweise
Antragstellungen, Partner-Akquise, Ergebnisse von Projektberichten und Sitzungen),
als auch von operativer Natur (beispielsweise Reisen, Forschungsaktivitäten und
Teilnahme an Veranstaltungen) waren und sowohl interne, als auch externe Aktivitäten
behandelten. Ferner wurde durch den inhaltlichen Vergleich der Weblog-Beiträge mit
den durch den Geschäftsführer an alle Mitarbeiter versandten E-Mails herausgefunden,
dass über den Weblog zwar wichtige, jedoch keine zeitkritischen Informationen an die
Mitarbeiter übermittelt wurden. Für zeitkritische Informationen, wie beispielsweise
Terminankündigungen, setzte der Geschäftsführer nach wie vor das auf dem Push-
Mechanismus basierende E-Mail ein, um sicherzustellen, dass über diese Art von
Kommunikation auch alle Mitarbeiter möglichst rasch erreicht werden konnten. Aus
dem Studium der quantitativen Aspekte des Weblog ließen sich vorläufige
Forschungsfragen in Bezug auf den intraorganisationalen Wissenstransfer ableiten:
?
� Warum nehmen die Anzahl der Weblog-Beiträge im Zeitverlauf ab?
� Warum werden die durchschnittlichen zeitlichen Abstände zwischen
einzelnen Weblog-Beiträgen immer größer?
� Warum wird lediglich ein einziger Kommentar veröffentlicht?