Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

Web 2.0 75
institutionalisierten Content-Providern stammte, im neuen Web 2.0 der gewöhnliche
Nutzer als Produzent von Inhalten in den Vordergrund tritt.
Die fortschreitende technische Entwicklung macht es Nutzern meist sehr einfach, zum
Produzenten von Inhalten aller Art zu werden. Immer mehr Nutzer und immer mehr
„user-generated content“ lassen das Web als Medium interessanter, nützlicher und
zugleich für Nutzer und Unternehmen bedeutender werden. Dieser Strukturwandel
zieht wiederum weitere Nutzer an, die ihrerseits zu Produzenten von Inhalten werden.
Eine sich ausdehnende Spirale von Aktivitäten und Wechselwirkungen führt dazu, dass
das Web in Reichweite stetig wächst und zunehmend einen immer wichtigeren
Bestandteil im Leben der Nutzer einnimmt.
Web 2.0 wird hier als natürliche Evolution des Web und als laufender Prozess
verstanden. Kein zentrales Ereignis, wie etwa die Entwicklung einer einzelnen neuen
Schlüsseltechnologie, wurde als Auslöser für Web 2.0 identifiziert. Mit Hilfe der
Versionsnummer „2.0“ versucht der Begriff „Web 2.0“ jedoch die fortlaufende
Entwicklung als einen Stufensprung vorzugaukeln. Tatsächlich sind jedoch sowohl
Web 2.0, als auch das „alte Web“, beides sozio-technische Systeme, deren Be- und
Entstehen durch soziale und technische Entitäten bestimmt wird. Die sozialen
Entitäten bleiben auch weitestgehend dieselben, wie im alten Web. Sie erfahren im
neuen Web technologiebedingt jedoch weit mehr Möglichkeiten, soziale Prozesse zu
entfalten und Netzwerke herauszubilden. Die Grundidee des Web 2.0 kann so
beschrieben werden, dass soziale Entitäten mit Hilfe von technischen Entitäten ihre
sozialen Prozesse durch das Web unterstützen, sie stärker mit dem Web verflechten
und damit eine Vielzahl an nutzergenerierten Inhalten erzeugen, welche von anderen
konsumiert werden, weil sie für diese hinreichend interessant sind.
Technische Entitäten sind das Web als Plattform, Web-Technologien und Web-
Anwendungen: Zu den Web-Technologien zählen etwa Tagging, Folksonomien,
Content-Syndication-Technologien, Microformate und Technologien wie Ajax, welche
Rich Clients ermöglichen. Konkrete Web-2.0-Anwendungen sind beispielsweise
Weblogs, Wikis, Podcasts oder Rich Internet Applications wie Flickr oder Google
Maps.
Im Vergleich zum alten Web, welches hauptsächlich aus statischen mittels Hyperlinks
verbunden Webseiten bestand und dem aktiven Nutzer tief greifende technische