Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

70 Literaturstudie
viewed as knowledge communities sharing knowledge about the MUD and its physical
and social structure.“ Ähnliches gilt auch für die Nachfolger des MUD, sogenannte
MMRPGs (Massive Multiplayer Role Playing Games) wie beispielsweise das populäre
World of Warcraft 49 .
Diemers [Diemers, 2001] hat im Rahmen seiner Dissertation an der Universität von St.
Gallen bei “verschiedensten Untersuchungen virtueller Gemeinschaften ... erstaunlich
hohe Grade der emotionalen Bindungen und der reziproken Solidarität zwischen den
Gemeinschaftsmitgliedern“ festgestellt. Der soziale Aspekt in virtuellen Communities
wird somit erneut betont.
Die vorgestellten Untersuchungen legen dar, dass ein Gemeinschaftssinn auch
innerhalb eines elektronischen Mediums entstehen kann. In einer virtuellen
Gemeinschaft kann sich ein Vertrauensklima bilden, das die Bereitschaft des einzelnen
erhöht, sein Wissen mit den anderen Mitgliedern der Gemeinschaft zu teilen und
Bindungen auf einer emotionalen Ebene hervorzubringen.
3.3.3.4 Soziale Netzwerke
Jede virtuelle Community kann als Netzwerk dargestellt werden. Während für eine
Community starke Bindungen und daraus resultierend ein Gemeinschaftsgefühl
notwendige Bedingungen darstellen, sind Personen in sozialen Netzwerken im
Durchschnitt meist loser gekoppelt und schwache Bindungen überwiegen vor starken.
3.3.3.4.1 Der Begriff des „Sozialen Netzwerks“
Eines der bekanntesten Experimente im Bezug auf soziale Netzwerke stellt das „Small
World“ Experiment von Stanley Milgram [Milgram, 1967] dar. Milgram verteilte
Briefe an zufällig ausgewählte Teilnehmer mit der Bitte, diese an eine im Vorfeld fest
definierte Zielperson weiterzuleiten. Falls die Teilnehmer diese Zielperson nicht
persönlich kannten, sollten sie den Brief an jemanden weiterleiten, von dem sie
glaubten, die Zielperson persönlich zu kennen. Die wesentliche Erkenntnis aus diesem
Experiment bestand darin, dass durchschnittlich nicht mehr als sechs
Zwischenadressaten zwischen dem ersten Absender und der Zielperson lagen, was
Milgram zu der Aussage verleitete, dass jede Person aus der USA mit jeder weiteren
49 World or Warcraft: www.worldofwarcraft.com