Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

98 Pilotfallstudie (Vorstudie)
Weblog auf Akteure zu untersuchen, welche offline sind und selbst keinen Weblog
betreiben. Soziale Netzwerkanalyse kann als Technik angewandt werden, muss
jedoch offline Spuren als Input heranziehen.
4.2.4 Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
Die ersten über das tatsächliche Leseverhalten gewonnenen Informationen zeigten die
Notwendigkeit für eine breiter angelegte Mitarbeiterbefragung. Das Ziel dieser
Mitarbeiterbefragung bestand darin, mehr über die wahre Motivation von Lesern und
Nichtlesern zu erfahren und weitere Erkenntnisse über den intraorganisationalen
Wissenstransfer zu gewinnen.
Unter Bezugnahme auf das Experiment wurden alle 11 Mitarbeiter, welche eine
positive Antwort liefern konnten, per E-Mail gebeten, eine Reihe von weiteren Fragen
zum Weblog sowie zu ihrem Leseverhalten zu beantworten. Diese Mitarbeiter bildeten
die Gruppe A - Leser. Mitarbeiter, welche im Rahmen des Experiments nicht, bzw.
negativ geantwortet haben wurden befragt, warum sie den Weblog nicht lesen und
unter welchen Bedingungen sie ihn lesen würden.
Da nicht auszuschließen war, dass sich auch in dieser Gruppe Leser befanden, welche
lediglich am Experiment nicht teilgenommen haben, erhielten die Adressaten
zusätzlich die Möglichkeit, den Fragebogen der Gruppe A zu beantworten. Alle
Nichtleser wurden dann letztlich der Gruppe B - Nichtleser zugeordnet. Im Anschluss
an die Befragung fand eine Transformation der qualitativen Daten aus den Antworten
in quantitative Daten statt. Im Zuge dieser Transformation bildeten die Autoren für
jede Frage passende Antwortkategorien, welche jeweils durch eine Abbildung
veranschaulicht werden.
Insgesamt wurden 40 Fragebögen durch die Mitarbeiter vollständig beantwortet, was
einer Rücklaufquote von 80 % entspricht. Die Antworten teilen sich genau zu 50 %
auf die Gruppen A und B. Im Folgenden werden die Antworten der Gruppe A - Leser
auf die gestellten Fragen dargestellt.
Das Ziel der Fragen 1-3 besteht darin, mehr über die Motivation der Mitarbeiter und
über ihr Leseverhalten zu lernen. Aus einer organisationalen Perspektive war es ferner
relevant zu erfahren, ob das Ziel des Geschäftsführers, die Mitarbeiter zu informieren