Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

Spannungsbogen und Beitrag 231
� Die systematische Untersuchung bringt Wissensmanagement-Verantwortlichen
die Komplexität technologiegestützten Wissenstransfers näher und sorgt dafür,
dass Gefahren bereits frühzeitig auf konzeptioneller Ebene erkannt werden.
� Die Schematisierung der Wiki- und Weblog-Projekte will Praktikern als
Strukturierungshilfe dienen. Durch strukturierte Best-Practices ist ein
Wissensaustausch über Corporate Web 2.0 sowohl im, als auch zwischen
Unternehmen, wesentlich einfacher handhabbar.
6.5.4 Ausblick auf weitere Forschungsarbeiten
Dieses Buch bietet eine Reihe von Ansatzpunkten weitere Forschungsarbeiten:
Ableiten und Testen von Hypothesen in weiteren Studien: Der explorative Charakter
dieses Buchs führt zur Gewinnung systematischer Erkenntnisse zu den für
Unternehmen noch neuen und auf den Prinzipien von Web 2.0 basierenden
computergestützten Informationssystemen Wiki und Weblog. Aus den empirischen und
großteils qualitativen Ergebnissen dieses Buchs lassen sich Hypothesen ableiten,
welche in weiteren Arbeiten als Fallstudien oder als unternehmensübergreifende
Umfragen gestestet werden können.
Untersuchung von durch semantische Technologien erweiterte Wikis und Weblogs:
Auch Wiki und Weblog unterliegen einer stetigen technologischen Weiterentwicklung.
Mit großer Anstrengung versuchen Forscher mit Hilfe semantischer Technologien
digitale Informationen für Maschinen besser zugänglich zu machen [Vgl. Pellegrini
und Blumauer, 2008]. Gleichzeitig erhalten auch Menschen innovativere
Möglichkeiten für die Suche und den Abruf von digitalen Informationen. Semantische
Technologien erweitern Wiki und Weblog zu semantischen Wikis [Vgl. Schaffert u.a.,
2007] und semantischen Weblogs [Shakaya u.a., 2007]. Für den Forscher stellt sich im
Zusammenhang mit diesen neuen Technologien die Frage, ob der durch semantische
Technologien erhöhte originäre Nutzen der Technologie von Unternehmen auch in
neue Business-Cases und damit in tatsächlichen Nutzen überführt werden kann. Das
Ziel einer auf den Ergebnissen dieses Buches aufbauende Untersuchung kann darin
bestehen, die Wirkung semantischer Technologien auf den intraorganisationalen
Wissenstransfer zu erforschen.