Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs - VOSS

Studiendesign 21
?
� Wie sehen die Nutzungsmuster der Mitarbeiter im Zusammenhang mit
der Nutzung von Wiki und Weblog aus?
� Worin besteht die Motivation der Mitarbeiter, die neu verfügbaren
Werkzeuge Wiki und Weblog im Rahmen der Erledigung ihrer
betrieblichen Aufgaben einzusetzen?
� Welche Werte im Sinne von Nutzen erzeugen Wiki und Weblog auf
individueller und organisationaler Ebene?
� Wie sind Erfolgsfaktoren für den Wissenstransfer über Wiki und
Weblog in Unternehmen ausgestaltet?
Diese Arbeit legt den Untersuchungsfokus einerseits auf die für die jeweiligen
Wissenstransfer-Projekte verantwortlichen Experten in den teilnehmenden
Unternehmen. Durch sehr umfassende semi-strukturierte Experteninterviews streben
die Autoren danach, so viel wie möglich über einen entsprechenden Anwendungsfall
aus der Perspektive der Verantwortlichen in Erfahrung zu bringen. Dazu war es
notwendig, Fragen zum Unternehmen und darüber hinaus zum konkreten Projekt, d.h.
zu Ausgangssituation, Einführung, Ergebnissen und Evaluierungsmaßnahmen, zu
stellen.
Ferner banden die Autoren die Mitarbeiter als Wissensarbeiter und Nutzer von Wiki
und Weblog über die Technik der Online-Befragung in die Untersuchung mit ein.
Insbesondere der Einblick in die Perspektive der Nutzer von neuen Technologien
steigert den Erkenntnisgewinn. Durch die Ergebnisse der Mitarbeiter-Befragung
werden auch die Aussagen der Verantwortlichen aus den Experteninterviews validiert.
2.4 Studiendesign
Um das gesetzte Forschungsziel mit Hilfe der gewählten Forschungsstrategie
bestmöglich zu erreichen, d.h. möglichst robuste und plausible Antworten auf die
forschungsleitenden Fragen zu generieren, musste aufbauend auf dem eben
eingeführten Forschungsdesign ein geeignetes Studiendesign entwickelt werden. Die
nachfolgende Abbildung visualisiert das idealtypische Studiendesign.