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"La Hechura de las Políticas". - Instituto Nacional de Administración ...

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MODELOS CONCEPTUALES Y LA CRISIS DE LOS MISILES 147<br />

lizado vs la acción coordinada requiere un control central- son<br />

responsables en gran parte <strong>de</strong> <strong>las</strong> persistentes <strong>de</strong>mandas por una<br />

reorganización gubernamental.) Tanto la necesidad <strong>de</strong> coordinación<br />

como la importancia <strong>de</strong> la política exterior para el bienestar<br />

nacional hacen que los lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong>l gobierno se ocupen <strong>de</strong> los procedimientos<br />

<strong>de</strong> <strong>las</strong> organizaciones entre <strong>las</strong> que se han distribuidos<br />

los problemas y el po<strong>de</strong>r. <strong>La</strong>s propensiones y rutinas <strong>de</strong> cada<br />

organización pue<strong>de</strong>n verse afectadas por la intervención <strong>de</strong> los dirigentes<br />

<strong>de</strong>l gobierno. Sin embargo, es prácticamente imposible la<br />

dirección central y el control sistemático <strong>de</strong> la actividad organizacional.<br />

<strong>La</strong> relación entre <strong>las</strong> organizaciones y entre <strong>las</strong> organizaciones<br />

y los dirigentes gubernamentales <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> significativamente<br />

<strong>de</strong> distintas variables estructurales: 1) la naturaleza <strong>de</strong>l trabajo,<br />

2) <strong>las</strong> medidas y la información disponible a los lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong>l gobierno,<br />

3) el sistema <strong>de</strong> recompensas y castigos entre los miembros <strong>de</strong><br />

la organización, y 4) los procedimientos <strong>de</strong> asignación <strong>de</strong> los recursos<br />

humanos y materiales. Por ejemplo, en la medida en que<br />

<strong>las</strong> recompensas y los castigos sean distribuidos por <strong>las</strong> autorida<strong>de</strong>s<br />

superiores entre los miembros <strong>de</strong> una organización, <strong>las</strong> autorida<strong>de</strong>s<br />

pue<strong>de</strong>n ejercer control sobre ellos, especificando los criterios<br />

con los que van a evaluar su <strong>de</strong>sempeño. Estos criterios se convierten<br />

en exigencias y restricciones que <strong>de</strong>limitan la actividad <strong>de</strong><br />

la organización. Pero la restricción es un instrumento burdo<br />

<strong>de</strong> control. <strong>La</strong> intervención <strong>de</strong> los dirigentes gubernamentales logra<br />

cambiar a veces la actividad <strong>de</strong> una organización en la dirección<br />

<strong>de</strong>seada, pero menos <strong>de</strong> lo <strong>de</strong>seable. Como <strong>de</strong>claró Franklin<br />

Roosevelt, un maestro <strong>de</strong> la manipulación <strong>de</strong> <strong>las</strong> organizaciones<br />

gubernamentales:<br />

El Tesoro es tan gran<strong>de</strong> y tan vasto y sus prácticas están tan<br />

arraigadas que encuentro casi imposible lograr la acción y los<br />

resultados que quiero...Pero el Tesoro no es comparable con<br />

el Departamento <strong>de</strong> Estado. Hay que vivir la experiencia <strong>de</strong>

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