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"La Hechura de las Políticas". - Instituto Nacional de Administración ...

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LA RACIONALIDAD LIMITADA 325<br />

<strong>La</strong> Racionalidad Exhaustiva:<br />

racionalidad irrestricta<br />

Comencemos por consi<strong>de</strong>rar la situación más simple para la toma<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones. Supongamos que sólo existe un agente y que es racional,<br />

gusta <strong>de</strong> la optimización <strong>de</strong> los recursos. El escenario es<br />

solamente la oficina <strong>de</strong>l que toma <strong>de</strong>cisiones, suponiéndolo como<br />

un sistema cerrado. El problema está bien <strong>de</strong>finido; el campo <strong>de</strong><br />

acción, el horizonte temporal, <strong>las</strong> dimensiones valorativas y <strong>las</strong> ca<strong>de</strong>nas<br />

<strong>de</strong> consecuencias se pue<strong>de</strong>n obtener <strong>de</strong>l archivo más próximo.<br />

<strong>La</strong> información es perfecta, completa, accesible y<br />

comprensible. El tiempo es infinitamente disponible.<br />

Dentro <strong>de</strong> estas condiciones existe una estrategia clara e inconfundible:<br />

la solución racional <strong>de</strong>l problema o la optimización<br />

mediante los algoritmos y <strong>las</strong> técnicas. Cuando los problemas son<br />

accesibles, la información está disponible y el tiempo no es una<br />

variable importante, la estrategia más a<strong>de</strong>cuada es la solución racional<br />

<strong>de</strong> problemas. Es probable que se obtenga una sola respuesta<br />

óptima; el <strong>de</strong>sperdicio pue<strong>de</strong> evitarse, el compromiso<br />

político resulta irrelevante (ipuesto que no existe ningún otro<br />

compromiso más que con nuestro agente!). <strong>La</strong> primera columna<br />

<strong>de</strong> la Tabla 2 muestra estos supuestos con la estrategia práctica<br />

correspondiente.<br />

<strong>La</strong> Racionalidad limitada 1:<br />

restricciones <strong>de</strong>bidas a límites cognoscitivos<br />

Comencemos a abandonar los supuestos y "enturbiar <strong>las</strong> aguas",<br />

empezando por "restringir" la situación <strong>de</strong> la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones.<br />

Conservemos el supuesto <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar sólo un agente, pero ahora<br />

el responsable <strong>de</strong> tomar <strong>las</strong> <strong>de</strong>cisiones es falible, no asume<br />

siempre los mandatos matemáticos <strong>de</strong> máximo beneficio. <strong>La</strong>s corazonadas,<br />

<strong>las</strong> intuiciones, <strong>las</strong> lealta<strong>de</strong>s y <strong>las</strong> dudas comienzan a

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