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Universidad Nacional de Educación a Distancia ... - e-Spacio - UNED

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<strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> <strong>Educación</strong> a <strong>Distancia</strong>. Departamento <strong>de</strong> Economía Aplicada y Estadística.<br />

• La base <strong>de</strong> datos.<br />

• Paneles <strong>de</strong> consumidores.<br />

• Paneles <strong>de</strong> <strong>de</strong>tallistas.<br />

• Paneles Nielsen 1 .<br />

• Estudios <strong>de</strong> Audiencias.<br />

• TNS 2<br />

• Estudio general <strong>de</strong> medios 3 .<br />

• Las encuestas.<br />

• Los experimentos.<br />

• Los ómnibus y los informes <strong>de</strong> ten<strong>de</strong>ncias.<br />

• La web 2.0 (Orense Miguel; 2008).<br />

Una relación causal es <strong>de</strong>tectable en el sentido que un hecho llamado<br />

consecuencia es atribuible a otro llamado causa.<br />

La experimentación es la creación <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminadas condiciones en las que a<br />

través <strong>de</strong> procedimientos diversos po<strong>de</strong>mos estudiar los efectos <strong>de</strong> una variable o<br />

conjunto <strong>de</strong> variables que se controlan sobre unos resultados <strong>de</strong> las variables<br />

controladas.<br />

La experimentación se ha revelado como una metodología muy eficaz para<br />

<strong>de</strong>tectar relaciones causales entre variables <strong>de</strong> muy diversa índole.<br />

1 Nielsen es una importante empresa <strong>de</strong> investigación comercial que ofrece información <strong>de</strong><br />

mercados integrada recopilada <strong>de</strong> una gran variedad <strong>de</strong> fuentes, avanzadas herramientas <strong>de</strong><br />

gestión <strong>de</strong> la información, sofisticados sistemas y metodologías <strong>de</strong> análisis junto con un servicio<br />

profesional personalizado, para que nuestros clientes encuentren el mejor camino hacia el<br />

crecimiento.<br />

Los servicios <strong>de</strong>l Panel <strong>de</strong> Consumidores y estudios ad hoc ponen a disposición <strong>de</strong> los clientes<br />

gran cantidad <strong>de</strong> técnicas para analizar ten<strong>de</strong>ncias y compren<strong>de</strong>r el impacto <strong>de</strong> los distintos<br />

factores que influyen en las <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> compra <strong>de</strong> los consumidores. El panel <strong>de</strong> consumidores<br />

analiza la información <strong>de</strong> compra por características <strong>de</strong>mográficas y así, po<strong>de</strong>r compren<strong>de</strong>r mejor<br />

las motivaciones.<br />

2 TNS, recientemente fusionada con Research International es la mayor agencia <strong>de</strong> investigación<br />

<strong>de</strong> mercados y opinión Ad-Hoc <strong>de</strong>l mundo, que ofrece claves <strong>de</strong> negocio y consultoría basada en la<br />

investigación. TNS cuenta con un amplio conocimiento <strong>de</strong> los sectores <strong>de</strong> Consumo, Tecnología,<br />

Finanzas, Automoción y Política y Sociedad.<br />

3 El EGM o Estudio General <strong>de</strong> Medios es un estudio poblacional. No se trata <strong>de</strong> representar a los<br />

lectores, o a los oyentes, o a los espectadores, sino que busca una representación a<strong>de</strong>cuada <strong>de</strong> la<br />

población, mediante una muestra a la que se interroga, entre otras cosas, acerca <strong>de</strong> su<br />

comportamiento en relación al consumo <strong>de</strong> medios. La representación <strong>de</strong> los lectores, oyentes o<br />

espectadores es más una consecuencia que una premisa.<br />

Medición <strong>de</strong> la confianza <strong>de</strong>l usuario <strong>de</strong> Metro <strong>de</strong> Madrid<br />

Luis María Egusquiza Juaristi<br />

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