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Universidad de Educación a Distancia. Departamento de Economía Aplicada y Estadística.
Con objetivo que la encuesta cumpla los resultados esperados, la controlaremos
dinámicamente. Por ejemplo, consideraremos contacto útil aquel que no usa de
forma habitual el Metro de Madrid, con el objetivo de conocer el índice de uso
habitual.
Consideramos la encuesta completa cuando use de forma habitual el Metro de
Madrid y conteste a las ¾ partes restantes del cuestionario.
8. Trabajo de campo.
Fases y tareas del trabajo de campo
El trabajo de campo incluye además de la selección de las fuentes de información,
la definición de la muestra y la elaboración del cuestionario, que ya hemos
comentado, la realización de las siguientes tareas que se desarrollarán de forma
progresiva:
• Definición de la periodicidad de la encuesta.
• Definición de los procesos de trabajo: método de observación y del modo
de administración del trabajo de campo.
• Materiales de trabajo: argumentarios y desvíos.
• Selección y formación del personal.
• Consideraciones legales en el uso de datos de carácter personal.
• Organización de tareas, funciones y relaciones del equipo.
• Previsión y solución de posibles incidencias en campo.
Periodicidad y procesos de trabajo
La investigación se ha diseñado como una investigación con una periodicidad
semestral. Consideramos que las condiciones que afectan a la investigación no
cambian en períodos inferiores a seis meses.
En cualquier caso, como se trata de una primera investigación, la periodicidad del
trabajo se fijará de forma definitiva en base a la experiencia que se obtenga de
este primer trabajo de campo.
El trabajo de campo incluye un documento de procesos que detalla:
• Calendarios y agendas orientativos de reuniones previstas.
Medición de la confianza del usuario de Metro de Madrid
Luis María Egusquiza Juaristi
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