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Universidad de Educación a Distancia. Departamento de Economía Aplicada y Estadística.
• El 24 de noviembre de 2006 se inauguraron los primeros kilómetros,
correspondientes a la ampliación de la línea 5 hasta la Alameda de Osuna,
con otra nueva estación, El Capricho.
• El 18 de diciembre se prolongó la Línea 11 con las estaciones de San
Francisco, Carabanchel Alto y La Peseta.
• El 22 de diciembre abrió al público la nueva estación de la Línea 10,
Aviación Española.
• El 15 de enero de 2007 se inauguró la nueva parada de la Línea 8 Pinar del
Rey.
• El 26 de enero se abrió al público la nueva estación de Arganzuela-
Planetario, en la Línea 6.
• El 16 de febrero se prolongó la Línea 2 con la nueva estación de La Elipa.
• El 30 de marzo quedó abierto el primer tramo de la ampliación de la Línea
1, hasta Chamartín. El 11 de abril se completó el resto de dicha ampliación
hasta Pinar de Chamartín, junto al nuevo tramo de la línea 4.
• El 21 de abril se abrió al público la ampliación de la Línea 3 desde Legazpi
hasta Villaverde Alto.
• El 26 de abril se inauguraron las 11 nuevas estaciones de MetroNorte en la
Línea 10 desde Fuencarral hasta Alcobendas y San Sebastián de los
Reyes.
La inauguración de la estación de Pinar de Chamartín el 30 de marzo de 2007
justo al lado de mi casa, supone que después de unos 10 años me vuelvo a
convertir en usuario regular del Metro de Madrid.
En ese momento ya había decidido hacer mi tesis doctoral sobre la medición del
desempeño y la mejora de los servicios públicos. El impacto del servicio de Metro
es de tal calibre que me planteo la posibilidad de analizar su resultado y la
realización de la tesis. El Metro se convierte en un medio de transporte importante
tanto para mi y me planteo construir un indicador sintético que mida la confianza
del usuario en Metro de Madrid.
La continuación del Plan de Ampliación 2003-2007:
• El 3 de mayo se prolongó la Línea 8 hasta la Terminal 4 del Aeropuerto de
Madrid-Barajas.
Medición de la confianza del usuario de Metro de Madrid
Luis María Egusquiza Juaristi
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