Hospitalisation à domicile (HAD) - La Documentation française

12 IGAS, RAPPORT N°RM2010-109P
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1.3. Des ressources humaines et financières importantes ........................................................162
1.3.1. Ressources financières.............................................................................................162
1.3.2. Ressources humaines...............................................................................................162
2. DES ACTIVITES DEVELOPPEES ET APPUYEES SUR UNE FORTE EXPERTISE QUI VONT DESORMAIS
RENCONTRER DE LA CONCURRENCE SUR LE BASSIN DE LILLE........................................................164
2.1. Une forte expansion dans la période récente en particulier dans le domaine des soins
palliatifs.....................................................................................................................................164
2.1.1. L’activité globale a très fortement progressé entre 2007 et 2008, pour connaître
ensuite un léger tassement .................................................................................................164
2.1.2. L’analyse du case mix fait apparaître la prédominance des soins palliatifs et la
rémanence des pansements complexes, cœur de métier de l’HAD ...................................165
2.1.3. Parcours de soins des patients .................................................................................165
2.2. L’émergence de deux nouvelles HAD dans l’agglomération de Lille ...............................165
2.3. La solidité des procédures de qualité a été constatée par la Haute Autorité de Santé......166
2.3.1. Permanence des soins..............................................................................................166
2.3.2. Gestion de la continuité des soins............................................................................167
2.3.3. Approvisionnent en médicament et dispositifs médicaux .......................................168
2.3.4. Les modalités de relation avec les usagers ..............................................................170
2.3.5. Protocoles de prise en charge ..................................................................................171
2.3.6. Hygiène et sécurité, lutte contre les infections nosocomiales .................................172
2.3.7. L’établissement a été accrédité puis certifié............................................................172
LISTE DES HAD ETUDIEES .......................................................................................................175